Системы, построенные на принципах
новой информационной технологии, можно разделить
на три основных класса:
- интеллектуальные
диалоговые (вопросно-ответные) системы;
- расчетно-логические системы или системы поддержки принятия решений;
- экспертные системы.
Необходимо
отметить, что в настоящее время построение систем всех перечисленных
классов представляет весьма сложный
и трудоемкий процесс, реализация
которого затруднена недостаточной проработкой ряда вопросов представления
и хранения знаний, создания лингвистических
процессоров и средств логического вывода.
Поэтому на первых этапах создания экспертных систем и систем
поддержки принятия решений (для решений
различных задач проектирования, организационного
управления и т. п.) рациональнее ориентироваться
на создание систем информационной поддержки (СИП). В этом
случае под СИП понимается информационная
система, обеспечивающая эффективную
организацию и предоставление пользователям
необходимой для принятия решений информации.
При этом процесс проектирования системы
информационной поддержки целесообразно
организовать по схеме, предложенной для
проектирования баз данных, расширив и
модифицировав ее в соответствии с требованиями
эффективного взаимодействия пользователя
и системы. При таком подходе процесс проектирования
СИП реализуется в две стадии:
- концептуальное
проектирование;
- проектирование
реализации.
Проведение
работ на стадии концептуального
проектирования предшествует выбору вычислительного
оборудования и осуществляется практически
независимо от его результатов. При
этом должна учитываться лишь принятая
концепция построения аппаратного
обеспечения. Результаты реализации этой
стадии определяют важнейшие требования
к характеристикам и типам
используемого в системе информационной
поддержки электронно-вычислительного
оборудования.
Стадия
проектирования реализации начинается
после выбора аппаратного обеспечения,
поэтому все работы по проектированию
СИП ориентированы здесь на конкретный
тип вычислительного оборудования.
Работы
по проектированию систем информационной
поддержки целесообразно организовать
следующим образом.
- Стадия концептуального проектирования – это:
- анализ и структурирование информационного пространства задач, решаемых в данной СИП;
- выявление, анализ и спецификация пользовательских требований к системе информационного обеспечения или информационной системе;
- концептуальное проектирование информационных моделей,
- формирование локальных информационных структур;
- интеграция локальных информационных структур;
- концептуальное проектирование алгоритмов функциональной обработки информации (реализации запросов к информационной базе);
- анализ информационной совместимости проектируемой информационной базы СИП с информационными базами тех систем, с которыми планируется ее информационное сопряжение;
- Стадия проектирования реализации – это:
- проектирование реализации локальных информационных структур;
- проектирование реализации интегрированной информационной базы;
- физическое проектирование системы информационного обеспечения.
С другой
стороны, проектирование любой системы
информационной поддержки, реализующей
большее число не только вычислительных,
но и технологических, организационных,
экономических функций предполагает выделение
в структуре СИП двух составляющих:
- внесистемного, т. е. организуемого вне вычислительной системы СИП информационного обеспечения (ИО);
- внутрисистемного ИО, представляющего собой систему организации информации непосредственно в той вычислительной системе, в которой реализуется данная система информационной поддержки.
Эти
составляющие, очевидно, не должны рассматриваться
обособленно, так как во многом взаимоопределяют
друг друга.
Организация
внесистемного информационного
обеспечения предполагает формализованное
описание всей используемой для обеспечения
деятельности системы информационной
поддержки информации, т. е. создание
единой системы классификации и
кодирования информации, разработку
унифицированных форм документации
с учетом их автоматизированной обработки,
системы заполнения, хранения, представления
и внесения изменений.
Внутрисистемное
информационное обеспечение СИП
представляет собой совокупность данных,
программных средств их описания,
организации, хранения, накопления и
доступа к информации в вычислительных
системах, задействованных в данной
системе информационной поддержки.
От того, как спроектировано внутрисистемное
ИО, зависит эффективность функционирования
любой информационной системы.
Логические ИПС или информационно-логические системы
(ИЛС) не только выдают по требованию ранее
введенную в них информацию, но выполняют,
если это необходимо, логическую переработку
этой информации с целью ее преобразования
и получения новой информации, которая
в явном виде в систему не вводилась.
Комплексные ИПС содержат отдельные элементы (или их
совокупность) документальных, фактографических,
логических ИПС.
По режиму поиска и распространения информации ИПС делятся на:
- системы с режимом избирательного распространения информации (ИРИ), обеспечивающим
организацию периодического (раз в неделю, раз в месяц, раз в квартал и т. п.) поиска информации
в соответствии с заданным ПОД в массиве новых поступлений в информационный фонд ИПС и предоставление пользователям сообщений о появлении таких документов;
- системы с режимом ретроспективного поиска (РП), реализующим поиск информации по заданным ПОД во всем информационном фонде ИПС или ИСС;
- интегральные системы,
в которых реализованы как ИРИ-режим, так и РП-режим.
Избирательное
распределение информации производится
по постоянным информационным запросам.
Причем поиск осуществляется в массиве
вновь поступающих документов.
Ретроспективный
информационный поиск выполняется по разовым запросам
абонентов и состоит в отыскании документов
(всех или части), в которых содержатся
сведения по определенному вопросу. Поиск
производится во всем массиве (подмассиве)
документов по данной тематике.
По
типу информационно-поискового языка
классификацию можно осуществлять в соответствии
с самыми различными признаками (по типу
обрабатываемых документов, характеру
тематики, степени выраженности парадигматических
и синтагматических отношений, способу
кодирования понятий и т. д.). Предлагается
один из возможных вариантов классификации
ИПС по языкам: все ИПС можно разделить
на:
- системы, использующие
естественные языки;
- системы, использующие
информационные языки.
Естественный
язык (ЕЯ) – это человеческий язык,
являющийся средством общения.
Информационно-поисковый
язык – это специализированный искусственный
язык, предназначенный для выражения основного
смыслового содержания документов и информационных
запросов с целью отыскания в некотором
множестве документов таких, которые отвечают
на поставленный информационный запрос.
Информационно-поисковые
системы, работающие с ИПЯ, условно
подразделяются на системы с ИПЯ
предкоординатного и посткоординатного
типа. Примером ИПЯ предкоординатного
типа могут служить различные
классификационные системы (алфавитно-предметные,
фасетные, иерархические). Наиболее распространены
в настоящее время ИПЯ посткоординатного
типа, использующие дескрипторный язык.
По
типу критерия соответствия ИПС различаются по способу задания
КрС и степени соответствия поискового
образа документа и поискового предписания.
Под
критерием соответствия понимается
совокупность правил, по которым определяется
степень формального соответствия
между ПОД (поисковый образ документа)
и ПП (поисковое предписание).
По способу задания критерия
ИПС подразделяются на следующие
системы:
- системы с КрС, выраженным
через логические схемы. Такой критерий
соответствия практически представляет
собой любое сочетание логических операций
И, ИЛИ, НЕ;
- системы с КрС, выраженным
через аналитические функции. Примером
такого КрС могут служить статистические
и векторные критерии;
- системы с КрС, выраженным
через «весовые» функции или коэффициенты.
При данном критерии документ считается
релевантным, если сумма «весовых» коэффициентов
совпавших терминов запроса и документа
не меньше установленной пороговой величины.
По
степени соответствия ПОД и ПП
информационно-поисковые системы
подразделяются на системы с КрС:
- на полное совпадение
ПП и ПОД;
- на полное вхождение
ПП в ПОД;
- на частичное вхождение
ПП в ПОД.
По
степени автоматизации ИПС можно
подразделить на следующие системы:
- системы с автоматическим
индексированием, Автоматическое индексирование
предусматривает автоматизацию процессов
свертывания (реферирование, аннотирование,
выбор ключевых слов и т. п.) информации
и перевода ее с естественного языка на
информационно-поисковый язык. Степень
автоматизации перечисленных процессов
(всех или некоторых из них) определяет
уровень автоматизации процесса индексирования
в ИПС;
- системы с автоматической
классификацией массивов. Автоматическая
классификация массивов (подмассивов)
документов включает в основном такие
процессы, как формирование массивов по
заранее заданным специальным признакам
(меткам), содержащимся в ПОД; порождение
классов документов на основе ассоциативных
связей между терминами, входящими в ПОД,
и др. В большинстве действующих систем
эти процессы не автоматизированы или
частично автоматизированы;
- системы с автоматическим
поиском. На этапе собственно поиска информации
выделяются процессы сортировки данных
и сравнения поискового образа документа
и поискового предписания. Автоматизация
этих процессов и определяет степень автоматизации
поиска в рамках информационно-поисковой
системы;
- системы с автоматической
выдачей. Характер и количество процессов
подсистемы выдачи определяются в значительной
степени видом выдаваемой системой информации
– номера документов, библиографические
описания, ПОД, копии документов и т. д.
- системы с автоматическим
управлением. Автоматическое управление
информационным поиском характеризуется
в основном автоматизацией процессов
обратной связи и смены режимов поиска
в ИПС.