Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2012 в 17:19, доклад
Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг; и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и конечно же рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге.
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТРАСЛИ
Современный динамично
развивающийся мир открывает
новые перспективы для роста
некоторых сфер экономической деятельности.
Одной из таких сфер является сфера
услуг. Развитие данной отрасли обусловлено
множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня
жизни населения и, как следствие, появления
средств на оплату различных услуг; и увеличение
темпов жизни населения, нехватка времени
на самообслуживание; и конечно же рост
потребности в квалифицированной профессиональной
услуге.
Ярчайшим представителем сферы услуг
является бытовое обслуживание. Первое
место в производстве и оказании бытовых
услуг занимают предприятия, оказывающие
парикмахерские услуги. В настоящее время
рынок парикмахерских услуг представлен
парикмахерскими, салонами красоты, студиями
красоты . В настоящее время российский
рынок бытовых услуг выходит на качественно
новый уровень. Все больше людей и организаций
отказываются от решения бытовых проблем
своими силами и прибегают к помощи квалифицированных
специалистов. Образы некомпетентных
парикмахеров или косметологов безвозвратно
уходят в прошлое, на смену им приходят
высокооплачиваемые профессионалы своего
дела. Увеличивается число организаций
бытового обслуживания. Объем рынка бытовых
услуг в России оценивается в 400-500 млн.
долларов США (по данным игроков рынка).
В 2006 году рост рынка составил 5,9%.Развитие
сферы услуг в России, начавшееся в 1990-е
гг. обусловленное действием объективных
и субъективных факторов шло по ряду
основных направлений, в том числе;
- появление многих видов новых услуг;
- возрастающий интерес
к сфере услуг со стороны
предпринимателей –
- увеличение доли платных
услуг населению в условиях снижения уровня
бюджетного финансирования целого ряда
отраслей сферы социального обслуживания;
- усиление конкуренции между организациями
сферы услуг.
Рынок парикмахерских и салонов красоты Тюмени приобретает фазу зрелости, а вход на рынок затрудняется сильной конкуренцией со стороны других участников рынка.
Основная доля парикмахерских и салонов красоты города, порядка 50%, это предприятия среднего и средневысокого уровня. Доля парикмахерских, относящихся к эконом-классу составляет 30% и 15% - это парикмахерские и салоны красоты класса люкс. Оставшиеся 5% занимают VIP-салоны .
Наши клиенты
«Анастасия» — салон красоты класса премиум, расположенный в самом центре города Тюмени и отличающийся не только современным оборудованием и специалистами высочайшей квалификации, но и изысканным, аристократичным стилем.
Так как салон красоты « Анастасия» предлагает услуги премиум- класса, то он ориентирован на клиентов со средним и вышесреднего достатком.
Персонал
Все мастера салона являются выпускниками лучших школ в области красоты и здоровья, имеют большой стаж работы и международные награды. Руководство салона уделяет внимание обучению персонала, участию в конкурсах и мастер-классах.
Поставщики
Главный аргумент за работу с определенным поставщиком - качественная продукция и уж потом только большой ассортимент и много новинок. Само собой разумеющееся - гибкость предложений: низкие цены, скидки, акции.
В работе с нашим персоналом у поставщика базовый стандарт - обучение мастеров по продукции. Это очень важный момент. Даже опытные мастера всегда узнают много нового и интересного, и также учатся правильно и профессионально работать с продукцией.
Салон «Анастасия» работает только с проверенными и известными поставщиками, предлагающие продукцию премиум-класса.
Конкурентные преимущества:
1.Большая база постоянных клиентов
2.Расположение в центре города
3. Хороший подъезд к салону красоты
4.Налаженные и своевременные поставки косметических средств
5.Высокая квалификация сотрудн
6.Хорошое оснащение оборудованием
7. Выезд на дом специалиста