Организация работы ресторана

Чертежи — это  графическое изображение принятого  архитектурного, технологического и  конструктивного решения проектируемого объекта, его элементов и деталей.

Сметная документация определяет общую стоимость строительства  здания и служит основанием для выделения  капитальных вложений, финансирования строительства данного объекта  и расчетов между подрядчиком (строительной организацией) и заказчиком за выполняемые  работы.

На первой стадии разработки проекта решают следующие  основные вопросы: обеспечение производства сырьем, материалами, энергией, водой  и другими ресурсами; организация  транспортных потоков сырья, полуфабрикатов и готовой продукции; специализация  и кооперирование производства, связь  с сопряженными отраслями народного  хозяйства; технологические схемы  производства, обеспечивающие высокую  производительность труда; организация  и экономика производства и применение автоматизированных систем управления; использование территории, отведенной под застройку, и выбор оптимального варианта генерального плана. Проект включает общую пояснительную записку с кратким изложением содержания проекта, сопоставление вариантов и дан-ных об очередности строительства, архитектурно-строительную, технологическую, технико-экономическую части и сводный сметный расчет.

Архитектурно-строительная часть содержит: пояснительную записку, в которой приводят общую характеристику объемно-планировочного и конструктивного  решения здания; схему генерального плана участка; планы этажей с  указанием всех основных размеров помещений; разрезы и фасады здания; конструктивную схему здания; узлы и детали; схемы  инженерных сетей и коммуникаций в здании.

В состав технологической  части входят: пояснительная записка (основные технологические характеристики предприятия, необходимые обоснования  и расчеты); технологические планы  помещений с расстановкой технологического оборудования в производственных помещениях, оборудования и мебели в залах и т. д.

На второй стадии в соответствии с утвержденным проектом разрабатывают рабочую документацию (чертежи). В рабочих чертежах уточняют и детализируют предусмотренные  проектом решения для производства строительно-монтажных работ.

Основные положения. Проектирование предприятий общественного  питания осуществляют в соответствии с функциями, обеспечивающими производственно-торговую деятельность будущего предприятия.

Понятие функции  означает соответствующую деятельность, определенный круг работ, выполняемых  каким-либо материальным объектом или  человеком (например, функции предприятия  общественного питания, группы помещений, директора и т. п.). 

В целом для предприятий  общественного питания характерно сочетание следующих трех основных функций: производство блюд, их реализация и организация потребления, что  вызывает необходимость проектирования производственной и торговой группы помещений.

В связи с наличием множества функций, связанных с  процессом приготовления блюд, их реализацией и организацией потребления, предприятия общественного питания  имеют функциональное зонирование  помещений, которое предполагает выделение  отдельных групп помещений и  их взаимосвязь, которая должна обеспечить:

поточность технологического процесса — от поступления продуктов  до приготовления и отпуска кулинарной продукции;

минимальную протяженность  технологических, транспортных и людских  потоков с целью создания наиболее благоприятных условий для потребителей и работающих;

соблюдение правил охраны труда и санитарно-гигиенических  норм и правил.

В зависимости от выполняемых функций предприятия  общественного питания классифицируют на заготовочные, доготовочные, предприятия, работающие с полным производственным циклом (на сырье), предприятия -раздаточные. Предприятия -раздаточные можно условно отнести к доготовочным.

Заготовочные предприятия  общественного питания. Они вырабатывают кулинарные полуфабрикаты различной  степени готовности, готовые блюда, кулинарные и кондитерские изделия. Основные типы заготовочных предприятий  — фабрика полуфабрикатов и кулинарных изделий, специализированные цехи, предприятие  полуфабрикатов и кулинарных изделий.

Доготовочные предприятия и предприятия с полным производственным циклом. Эти предприятия различаются по типам в зависимости от ассортимента реализуемой продукции, характера и объема предоставляемых потребителям услуг, методов и форм обслуживания. К основным типам таких предприятий относятся столовые, рестораны, кафе, закусочные, магазины (отделы) кулинарии и бары.

С учетом требований технологического проектирования в  них проектируют группы помещений: для приема и хранения продуктов; производственных; для потребителей; служебных и бытовых; технических  помещений. Состав помещений предприятия  зависит от типа предприятия, мощности, а также от степени готовности получаемых полуфабрикатов, кулинарных изделий и сырья.

В группу помещений  для приема и хранения продуктов  входят: охлаж-аемые камеры (для хранения мясных, рыбных и овощных полуфабрикатов; фруктов, зелени, напитков; молочных продуктов, жиров и гастрономии; пищевых отходов); неохлаждаемые кладовые для хранения сухих продуктов; кладовые тары, инвентаря и средств материально- технического оснащения; приемочная.

Группа производственных помещений объединяет: цехи — горячий, холодный, доготовочный, обработки зелени; моечные столовой, кухонной посуды и полуфабрикатной тары; помещение для резки хлеба; раздаточную, сервизную и помещение заведующего производством. В эту группу могут входить кондитерский цех и помещение для приготовления мучных изделий. 

При переводе доготовочных предприятий на работу с полуфабрикатами высокой степени готовности доготовочный цех и цех обработки зелени не проектируют.

Группа помещений  для потребителей включает: вестибюль (в том числе гардероб, умывальные и туалеты); залы с раздаточными и  буфетом (на предприятиях с самообслуживанием); аванзал, залы без раздаточных, банкетные  залы (на предприятиях с обслуживанием  официантами); зимние сады и летние веранды; зал магазина кулинарии  с кафетерием; комнату отдыха и  кабинет врача (диетсестры) в диетических  столовых; помещения для организации досуга по тематическим программам в специализированных предприятиях; отделы (бюро) заказов.

Группа служебных  и бытовых помещений состоит: из административных помещений дирекции, кассы, бухгалтерии; помещения для  персонала; гардероба для персонала; душевых, кабин личной гигиены женщин; туалетов для персонала; бельевой.

Группа технических  помещений - это вентиляционные камеры, электро-итовая, тепловой узел, машинное отделение охлаждаемых камер и мастерские.

Предприятия, работающие с полным производственным циклом (на сырье), осуществляют кулинарную обработку  сырья, изготовление полуфабрикатов, приготовление  блюд, реализацию и организацию их потребления.

Проектирование предприятий, работающих на сырье, рекомендуется  выполнять в тех случаях, когда  отсутствует или недостаточно развита  сеть заготовочных предприятий (предприятий  пищевой промышленности).

В состав производственных цехов предприятий, работающих на сырье, входят мясной, рыбный, овощной, горячий, холодный и кондитерский цехи. Состав остальных функциональных групп  помещений такой же, как в доготовочных предприятиях.

Из нормативных  документов используют СНиП 2.08.02—89 «Общественные здания и сооружения», в которых приведены нормы площади на одно место в залах предприятии общественного питания.

2.     Творческая  часть.

2.1 Характеристика  проектируемого ресторана.

Разрабатываемое предприятие, ресторан «Маэстро» на 100 мест с обслуживанием  официантами. Для ресторана коэффициент  потребления блюд m=3.0.Ресторан работает по 2 колонке сборника рецептур кулинарных изделий. Ресторан работает без выходных.

Ресторан — предприятие  общественного питания, предназначенное  для организации отдыха потребителей. Ассортимент реализуемой продукции  по сравнению с кафе не ограниченный. Реализует фирменные, заказные блюда, мучные кондитерские изделия, напитки, покупные товары. Блюда в основном сложного приготовления, расширенный  ассортимент горячих напитков (чай, кофе, молоко, шоколад и др.) . Рестораны делятся на классы:

1.     Люкс

2.     Высший

3.     Первый

Рестораны с обслуживанием  официантами в своем меню имеют  фирменные, заказные блюда.

Рестораны предназначены  для отдыха посетителей, поэтому  большое значение имеет оформление торгового зала декоративными элементами, под освещение, цветовое решение. Микроклимат  поддерживается системой при-точно-вытяжной вентиляции. Мебель применяется стандартная облегченных конструкций, столы должны иметь полиэфирное покрытие. Из столовой посуды применяется: металлическая из нержавеющей стали, полуфарфоровая фаянсовая, сортовая стеклянная.

В ресторане кроме  торговых залов должны быть вестибюль, гардероб, туалетные комнаты для  посетителей.

Норма площади на одно посадочное место в  ресторане 1,6 м2.

2.2 Характеристика  холодного цеха.

Холодный цех.

 Этот цех проектируют  на всех предприятиях независимо  от их мощности, где предусмотрены  залы для обслуживания потребителей. Исключение составляют раздаточные  предприятия, столовые (в сельских  населенных пунктах), кафе и специализированные  предприятия на 25—50 мест, в которых  хранение, приготовление, оформление  и отпуск горячих и холодных  блюд и закусок, а также нарезку  хлеба осуществляют в одном  помещении — горячем цехе (кухне). Горячий и холодный цехи предназначены  для приготовления горячих блюд  и холодных закусок, отпускаемых  в залах предприятиям также  кулинарных изделий — для реализации  в магазинах кулинарии.

В холодном цехе организуют участки приготовления холодных и сладких блюд и оборудуют  их холодильными шкафами, льдогенераторами, секциями-столами с охлаждаемым шкафом, секциями-столами с охлаждаемым шкафом и горкой, производственными столами со встроенной ванной, моечными ваннами, стеллажами, раздаточными стойками и приводами для холодных цехов. Для облегчения труда работников рабочие места оснащают маслоделителями, яйцерезками, миксерами, овощерезками и др.

В холодном цехе предприятий  большой мощности дополнительно  организуют участки по приготовлению  салатов из свежих сезонных овощей и зелени, гастрономических продуктов, порционированию и оформлению холодных и сладких блюд.

При работе предприятий  на полуфабрикатах и продукции высокой  степени готовности процессы приготовления  и оформления горячих и холодных блюд осуществляют в одном помещении  на участках: разогрева и доведения  до готовности охлажденных супов, вторых блюд, соусов и гарниров; приготовления  несложных блюд (молочных каш, яичных блюд и изделий из творога); приготовления  горячих напитков, салатов из сезонных овощей и зелени; блюд из гастрономических продуктов; порционирования и оформления холодных и сладких блюд.

Применение секционного  модульного оборудования холодном цехе предъявляет повышенные требования к организации рабочих мест, поскольку появляется возможность выполнять на рабочих местах последовательно несколько технологических операций, таких, как шинковка и промывка зелени, хранение продуктов на холоде. Эти требования заключаются в правильном размещении на рабочих местах оборудования, взаимосвязанного ходом технологического процесса: тепловых аппаратов, холодильных шкафов, моечных ванн, производственных столов, механического оборудования и т. п.

Основное требование к планировке рабочего места —  такое его расположение, которое  сводило бы к минимуму переходы повара от одного вида оборудования к другому большое значение имеет порядок размещения рабочих мест на технологических линиях, так как от этого зависит характер передвижения обслуживающего персонала. Чем короче этот путь, тем меньше будет расходоваться времени и энергии человека в производственном процессе, тем эффективнее будет использоваться оборудование. Правильно организованные технологические линии позволяют сократить лишние непроизводительные движения работников, облегчить условия труда и способствовать повышению его производительности.

При размещении оборудования необходимо соблюдать прежде всего принцип прямоточности, с тем чтобы при выполнении работ повара не совершали непроизводительные перемещения в направлении, противо-положном направлению технологического процесса.

Наиболее рационально  линейное размещение оборудования. Повара в процессе работы передвигаются  только вдоль линии оборудования и поворачиваются не более чем  на 90°.

Для рациональной организации  труда на рабочих местах надо, комплектуя технологические линии, учитывать  не только последовательность выполнения операций, но и направление, в котором  ведут процесс. Производительность труда поваров на 5—8 % выше, если технологические процессы направлены справа налево.