Антикризисное управление

В организационном устройстве любой социально–экономической  системы могут обостряться организационные  отношения. Организационные кризисы  проявляются в возникновении  неразберихи, деловых конфликтов, безответственности, сложности контроля, что бывает при  неумеренном или быстром росте  социально–экономической системы, изменении условий ее функционирования и развития, ошибках при частичной  реконструкции организации или  организационной перестраховке, рождающей  бюрократические тенденции.

Часто такие кризисы парализуют организационную деятельность или  вызывают неумеренную бюрократизацию.

Психологические кризисы  также нередки в современных  условиях социально–экономического развития. Это кризисы психологического состояния  человека. Они проявляются в виде стресса, приобретающего массовый характер, возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой, правовой защищенностью и социальным положением. Это кризисы в социально – психологическом климате общества, коллектива или отдельной группы.

Технологические кризисы  возникают как кризисы новых  технологических идей в условиях явно выраженной потребности в новых  технологиях. Это может быть кризисом технологической несовместимости  изделий или кризис отторжения новых  технологических решений. В более  обобщенном плане такие кризисы  могут выглядеть кризисами научно – технического прогресса (НТП) –  обострение противоречий между его  тенденциями, возможностями, последствиями. Например, в настоящее время переживает явный кризис идея мирного использования  атомной энергии, строительства  атомных электростанций и кораблей.

В зависимости от непосредственных причин возникновения кризисы разделяются  на природные, общественные, экологические.

Природные кризисы вызваны  природными условиями деятельности и жизни человека. Их причины –  землетрясения, ураганы, пожары, климатические  изменения и наводнения. Все это  не может не отражаться на экономике, психологии человека, социальных и  политических процессах. При определенных масштабах такие явления природы  рождают кризисы.

Причиной общественного  кризиса могут быть сами общественные отношения во всех видах их проявления.

В современных условиях большое  значение имеет понимание и распознавание  кризисов взаимоотношения человека с природой – экологических. Это  кризисы, возникающие при изменении  природных условий, вызванных деятельностью  человека, - истощение ресурсов, загрязнение  окружающей среды, возникновение опасных  технологий, пренебрежение требованиями законов природного равновесия.

Кризисы также могут быть предсказуемыми и неожиданными.

Предсказуемые кризисы наступают  как этап развития, они могут прогнозироваться и вызываются объективными причинами  накопления факторов возникновения  кризиса – потребности реструктуризации производства, изменение структуры  интересов под воздействием НТП.

Разновидностью предсказуемых  кризисов является циклический кризис. Конечно, в том случае, если известна и изучена природа кризиса  и его характер. Он может возникать  периодически и имеет известные  фазы своего наступления и протекания.

Неожиданные кризисы часто  бывают результатом грубых ошибок в  управлении, или каких-либо природных  явлений, или экономической зависимости, способствующей расширению и распространению  локальных кризисов.

Существуют также кризисы  явные (протекают заметно и легко  обнаруживаются) и латентные (скрытые, протекают относительно незаметно  и поэтому наиболее опасны).

Кроме того, кризисы бывают острыми и мягкими.

Острые кризисы часто  ведут к разрушению различных  структур социально–экономической  системы. Они протекают сложно и  неравномерно, часто аккумулируют в  себе множество противоречий, завязывают их в запутанный клубок.

Мягкие кризисы протекают  более последовательно и безболезненно. Их можно предвидеть, ими легче  управлять.

Все возможные кризисы  разделяются также на затяжные и  временные. Фактор времени в кризисных  ситуациях играет важную роль. Затяжные кризисы, как правило, проходят болезненно и сложно. Они часто являются следствием неумения управлять кризисными ситуациями, непониманием сущности и характера  кризиса, его причин и возможных  последствий.

 

 

Признаки кризиса: распознавание и решение

 

Классификация кризисов имеет  большое значение в их распознавании, а следовательно, и успешном управлении ими. Классификационные признаки реального  кризиса могут рассматриваться  и как его параметры, «подсказывающие» или определяющие оценку ситуации, разработку и выбор удачных управленческих решений. Опасность кризиса существует всегда. Поэтому очень важно знать  признаки наступления кризисных  ситуаций и оценивать возможности  их разрешения.

Социально–экономическая система  является саморегулирующейся системой. Это значит, что в ее существовании  действуют механизмы восстановления необходимого и относительного равновесия. Но ведь управление потому и существует, что, с одной стороны, оно является частью этих механизмов, а с другой, оно необходимо для того, чтобы, опираясь на эти механизмы обеспечивать менее  болезненное и более последовательное с точки зрения интересов человека развитие социально–экономической  системы.

Но это возможно только в том случае, если будут известны тенденции поведения и развития социально–экономической системы, ее характеристики и признаки состояния, наступления определенных фаз этого  состояния и этапов объективного развития.

Преодоление кризисов –  управляемый процесс. Об этом свидетельствуют  многие кризисы, происходящие в истории  развития человечества, производства и экономики. Успех управления зависит  от своевременного распознавания кризиса, симптомов его наступления.

Признаки кризиса дифференцируются прежде всего по его типологической принадлежности: масштабы, проблематика, острота, область развития, причины, возможные последствия, фаза проявления.

В распознавании кризиса  большое значение имеет оценка взаимосвязи  проблем. Существование и характер такой взаимосвязи проблем. Существование  и характер такой взаимосвязи  могут многое сказать и об опасности  кризиса, и о его характере.

В управлении социально–экономической  системой должен функционировать так  называемый мониторинг антикризисного развития. Это контроль процессов  развития и отслеживание их тенденций по критериям антикризисного управления.

Но для такого предсказания необходим четкий набор признаков  и показателей кризисного развития, методология их расчета и использования  в анализе. Предсказание кризисов возможно только на основе специального анализа  ситуаций и тенденций. Вообще в распознавании  кризисов участвуют все показатели оценивания состояния социально–экономической  системы.

Распознавание строится как  на действующих в управлении показателях, так и на специализированных, которые, вероятно, в будущем еще придется разрабатывать. Например, снижение производительности труда или эффективности производства не может не отражать возможность  кризиса. Оно может быть случайным  и эпизодическим, но может и свидетельствовать  о тенденции кризисного развития.

Существующая в настоящее  время система показателей не была ориентирована на распознавание  кризисов. Она работает на управление ситуациями последовательного и  «неуклонного» развития. Поэтому  необходима разработка новых, по-видимому, синтетических показателей для  того, чтобы более точно и своевременно определять вероятность и момент кризисных ситуаций.

Большое значение имеет не только система показателей, отражающих основные признаки кризиса, но и методология  их конструирования и практического  использования. В современном механизме  управлении это является его наиболее слабым звеном. Речь идет в конечном итоге о методологии распознавания  кризиса во всех аспектах этого процесса: цель, показатели, их использование  в анализе ситуаций, практическая ценность предвидения кризисов.

Методология распознавания  кризиса теснейшим образом связана  с организацией этой работы, т.е. с  наличием специалистов, определением функций их деятельности, вынесением рекомендаций или решений, взаимодействием  в системе управления. Предполагается подготовка и наличие не только так  называемых антикризисных менеджеров, но и специализированных в этой деятельности аналитиков.

 

 

 

 

 

Человеческий  фактор кризисных ситуаций

антикризисное управление кризис типология признак

Кризис – объективное  явление в социально–экономической  системе. Это представление согласуется  с пониманием того, что основу функционирования и развития социально–экономической  системы составляет деятельность человека, который стремится управлять  своей деятельностью и расширять  сферу управления, т.е. снижать долю неуправляемых процессов. В определенной мере ему это удается. Можно предложить, что в будущем человек вообще исключит кризисы из тенденций развития социально–экономических систем, а  нынешние кризисы характеризуют  лишь уровень развития человека, недостаток знаний, несовершенство управления.

Такое утверждение выглядит логичным. Но вся практика развития общества и экономики во все исторические периоды свидетельствуют об обратном. Несмотря на «человеческую природу» кризисов, избежать их не удается. Более  того, во многих случаях именно «человеческая  природа» кризиса является его причиной и источником.

Абсолютное управление динамикой  и взаимодействием интересов  человека невозможно, потому что к  системе его интересов относится  и интерес свободы, демократичности  управления, самостоятельности и  самодеятельности. К этим интересам  «привязаны» и многие другие, и  именно на интересах человека строится эффективное управление.

По мере развития социально–экономической  системы наблюдается повышение  роли человеческого фактора в  ее антикризисном развитии, которое  означает не исключение кризиса, не бездумное  противодействие ему, а предвидение  и уверенное, своевременное и  по возможности безболезненное его  разрешение.

Антикризисное развитие –  это не абсолютное отсутствие кризиса, а наличие таких кризисов, которые  являются импульсом успешного развития.

Только человек может  иметь цель и интересы. Именно они  являются основой распознавания  и преодоления кризисов.

Человеческий фактор кризисных  ситуаций проявляется не только в  отношении человека к кризису, но и в управлении кризисом на разных этапах его проявления, возникновения  и протекания.

Управление – это деятельность человека, которая определяется его  качествами: опытом, образованием, отношением к действительности и людям, методологическими подходами и т.д.

Будучи объективным явлением, кризис всегда несет в себе факторы  человеческой природы – менталитет, культуру, интересы, общественное сознание, уровень образованности, мировоззрение.

 

 

Заключение

 

Деятельность человека построена  на удовлетворении его интересов, которые  изменяются неравномерно и непропорционально. Интересы находятся в постоянном противоречии не только у отдельного человека, но и у целых социальных групп или классов общества. Противоречия интересов и объективная неравномерность  их изменения определяют как возможность, так и необходимость кризисов. Именно это является основой всех кризисов в социально–экономической  системе – даже кризисов, связанных  с природными условиями. Нередки  случаи использования природных  катаклизмов в политических целях, перерастание их в кризисы политические и социально–экономические.

Распознавание и предвидение  кризисных ситуаций сегодня в  связи с большой сложностью управления и увеличивающихся масштабов  производственной деятельности должны быть поставлены на профессиональную основу. Преодоление кризисов зависит  от методики анализа кризисных ситуаций и наличия специалистов в области  антикризисного управления. Профессионализм  управления должен проявляться не только в нормальных, обычных условиях, но и в условиях повышенного риска, экстремальных ситуаций, кризисах.

 

 

Список использованной литературы

 

Коротков Э.М. «Антикризисное управление», -М.: ИНФРА-М, 2007

Родионова Н.А. «Антикризисный менеджмент», - М.: 2005

Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Базаров  Г. З., Беляев С.Г. и др.; Под ред. Беляева  С.Г. и Кошкина В.И.. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2003.

Уткин А. «Антикризисное управление», - М.: Тандем, 2006