2. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО  ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМЫ  УПРАЛЕНИЯ РИСКАМИ

 

Построенная система управления рисками в  телекоммуникационной компании должна позволить:

• выявить риски, которые в наибольшей степени влияют на результаты деятельности компании, и разработать эффективную систему мероприятий по минимизации таких рисков;
• обеспечить проведение комплексной работы по управлению рисками на регулярной основе, чётко разграничив ответственность за наступление рисковых событий между различными направлениями деятельности и уровнями управления;
• улучшить показатели эффективности деятельности компании, обеспечив снижение возможных рисковых потерь и оптимизацию затрат на все мероприятия, направленные на минимизацию рисков;
• повысить эффективность системы управления компании за счёт использования дополнительных критериев для принятия управленческих решений;
• увеличить уровень доверия к менеджменту компании со стороны акционеров, инвесторов, контрагентов и общества;
• обеспечить рост капитализации компаний, повышение кредитных и инвестиционных рейтингов компании:
• выработать рекомендации по формированию стратегии и эффективному распределению ресурсов с учётом степени риска;
• обеспечить возможности полного и своевременного отражения величин рисков в системах управленческой информации.

 

      Оценка  риска должна быть системной и не допускает интуитивного подхода. Именно поэтому ведущие компании поменяли подход к управлению рисками. Они осуществили переход от нерегулярного «экспертного» управления ограниченным набором рисков к непрерывному интегрированному контролю над всем многообразием рисков.

      Внедрение системы управления рисками компании позволяет перейти к интегрированному (объединённому) риск-менеджменту, позволяющему проводить единую стратегию компании в области управления рисками, при этом необходимо осуществить интеграцию системы управления рисками в действующую систему управления компанией. Управление рисками в компании не дублирует существующие системы управления, а является их дополнением. Данный подход позволяет выявить и провести декомпозицию основных рисков компании и осуществлять комплексный контроль эффективности управления 

      Телекоммуникационные  компании имеют дело с рисками, которые  трудно измерить, поэтому и риск-менеджмент в данных компаниях зачастую более фрагментарен, чем у финансовых институтов. Кроме этого появляются и масса новых рисков, связанных с особенностями производственной деятельности. Это требует от управляющего рисками глубоких знаний в финансовой сфере, а также понимание технологического процесса работы в области связи и особенности её функционирования в современных условиях.

Система управления рисками должна содержать:

• правила расстановки приоритетов в управлении рисками;
• методы оценки нефинансовых рисков;
• принципы, правила и средства управление структурой активов и пассивов компании с учётом риска;
• принципы, правила и средства формирования портфеля компании с учётом приемлемого для компании риска;
• модели ценообразования на рынке связи с учётом риска;
• инструментарий измерения рисков.

      Поскольку управление рисками является необходимым элементом текущей деятельности телекоммуникационных компаний, её руководителей и специалистов и включает обработку и анализ значительных объёмов информации, то эта деятельность должна быть автоматизирована.

Таблица №2

Методы  управления рисками в компании ООО «Наука-Связь»

 
 

      В обозримом будущем рост доходов, обусловленный технологическими достижениями или резким ростом активности покупателей, маловероятен. Его можно добиться только благодаря успехам в таких фундаментальных направлениях повышения рентабельности, скорректированной на риск, как:

• повышение эффективности привлечения и удержания клиентов;
• извлечение максимальной прибыли из взаимоотношений с каждым клиентом;
• разработка более эффективных и динамичных бизнес-процессов с минимизацией операционных рисков;
• определение перспективности направлений бизнеса на основе оценки капитала под риском и с использованием результатов на базе адекватных и корректных показателей работы;
• согласование деятельности всей организации в рамках общих стратегических направлений развития на основе интегрированной системы управления рисками.

 

      Если  современная бизнес-среда не позволяет  телекоммуникационным компаниям надеяться на значительный рост прибыли за счёт традиционных технологических достижений или резкого всплеска активности пользователей, то его надо достигать на альтернативной основе. Например, внедрением эффективных схем удержания существующих и привлечения новых абонентов, извлечения максимальной выгоды из отношений с каждым клиентом, разработки совершенных динамичных бизнес-процессов, проведения высоко результативных маркетинговых кампаний. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

      Разработка  и реализация систем риск-менеджмента  стала стандартной процедурой не только для мировых лидеров в области телекоммуникаций, использующих системы управления рисками, таких как British Telecom, France Telecom, Deutsche Telekom, Telecom Italia, AT&T, NTT, Vodafone, Sprint, но и для ряда отечественных предприятий связи. Руководители таких компаний, как «Система Телеком», «ВымпелКом», «МегаФон», «Наука-Связь» и ряд других компаний связи уже видят и материальные выгоды от внедрения риск-менеджмента:

• рост доходов оператора,
• снижение операционных затрат,
• повышение уровня ликвидности и кредитоспособности; и нематериальные преимущества:
• усиление рыночных позиций;
• улучшение имиджа компании;
• повышение уровня лояльности клиентов.

      В данной работе я на примере компании ООО «Наука-Связь» постарался проанализировать внешние и внутренние риски, присущих компаниям осуществляющих свою деятельность на рынке телекоммуникаций. Для этого в первой части я привёл характеристику основных видов рисков, которые, в общем, могут быть классифицированы по 3 группам:

1. операционные риски;
2. финансовые;
3. стратегические.

      Сформулировав основной перечень рисков, я ранжировал их в таблицу №1 по степени их значимости.

      Во  второй части работы я постарался изложить предложения по построению системы управления рисками. Для  этого я привёл необходимые требования для данной системы и составил таблицу №2 по методам управления рисками в компании ООО «Наука-Связь».  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

 
 

1. Бунцев  И.А., Канев В.С Системное управление рисками в телекоммуникациях – Вестник СибГУТИ, 2009.
2. Куждрявцев А.А. интегрированный риск-менеджмент – Санкт Петербург, издательство «Экономика», 2010.
3. http://www.risk24.ru/ - сайт «Управление рисками, риск-менеджмент на предприятии».
4. http://www.riskm.ru/ - сайт «Риск-менеджмент».
5. http://naukanet.ru/ – сайт компании ООО «Наука-Связь».
6. http://gaap.ru/ - сайт «Теория и практика управленческого учёта».
7. http://www.cfin.ru/ - сайт «Корпоративный менеджмент».

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Контрольное задание выполнено мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них. 
 
 
 
 
 

      «___» _____________ 200_ г. 
 

      _________________                                             /_____________________/

               (подпись)                                                                                   (инициалы, фамилия)