Анализ особенностей системы материального стимулирования в ОАО «Сбербанк»

BONUS-модуль:

• Выплата премий на основании коэффициента результативности, оплата по результату
• Возможность рассчитывать премию сотрудникам, с учетом не только индивидуального коэффициента результативности, но и результатов подразделения
• Возможность настроить зависимость между результативностью Сотрудника и выполнением плана Подразделением
• Возможность создания любого количества категорий премирования для разных групп Сотрудников
• Возможность занесения нескольких категорий премирования для разных категорий Сотрудников
• Возможность рассчитывать премию в режиме on-line
• Возможность смоделировать любую систему оплаты труда основанную на результатах Сотрудника (комиссионные, сдельная оплата труда и т.д.)
• Возможность вести расчет не только переменных, но и гарантированных выплат (оклада)
• Возможность вести расчет совокупных выплат (премия + оклад)
• Гибкость настроек источника премирования: например, % от оклада, % от маржи и т.д.
• Расчет налогов: например, подоходного налога -13%
• Анализ фонда оплаты труда: например, сколько составит ФОТ, если все сотрудники выполнят план на 50%, 100%, 150%
• Руководитель имеет доступ к Премиальному отчету своего отдела и видит текущую премию по своим подчиненным
• Встроенный премиальный отчет для всей Компании, Подразделения
• Возможность распечатать BONUS-карту на Компанию, Подразделение, Отдел с отображением всех категорий премирования.

Для работы с  системой не требуется устанавливать  никакого специального программного обеспечения. Все операции проходят в режиме онлайн и управляются через Интернет при помощи обычного браузера (например, Firefox или Internet Explorer). Необходимо лишь приобрести лицензию на использование системы, настроить ее под нужды организации и обучить сотрудников работе в GOAL.

 Расчет стоимости внедрения данной системы представлен в Приложении 1.

 

Заключение

 

Сущность мотивации  персонала состоит именно в том, чтобы персонал предприятия эффективно выполнял работу, руководствуясь каждый своими правами и обязанностями, в соответствии с решениями руководящего состава предприятия. Если руководство умеет планировать и координировать работу коллектива и организации в целом, то его решения всегда будут направлены на максимальную реализацию потенциальных возможностей работников. Задача мотивационного процесса – сделать каждого сотрудника владельцем своей рабочей силы.

Коллектив Сбербанка был и останется  одним из основных активов и конкурентных преимуществ Банка. Масштаб и  сложность изменений, которые ждут Банк в рамках реализации стратегии, потребуют приобретения коллективом новых навыков, а также изменения менталитета, ценностных установок и корпоративной культуры. В этой связи все аспекты работы Банка со своими сотрудниками потребуют существенной модернизации и развития.

В 2011 году в Сбербанке продолжились мероприятия по внедрению новых  принципов мотивации персонала  с целью создать прозрачную и  гибкую систему, которая учитывает  специфику работы и устанавливает  непосредственную взаимосвязь между  вознаграждением работника и результатами его труда.

Разрядная система мотивации персонала  реализована в центральном аппарате и территориальных банках. На разрядную  систему оплаты труда переведено более 180 тыс. сотрудников. Более чем  в 4 тыс. подразделений со штатной  численностью от 6 ед. внедрена новая система мотивации сотрудников, не имеющая аналогов в мире: месячная премия сотрудников, непосредственно обслуживающих частных лиц, поставлена в прямую зависимость от количества продаж и транзакций. Эффект от внедрения: рост доходов от продажи банковских продуктов более чем в 1,5 раза, рост производительности труда на 8%.

В Банке внедрена система оценки персонала по Системе «5+». Результаты оценки личной эффективности руководителей  и сотрудников Банка применяются  для целей квартального и годового премирования.

На наш взгляд, система материального стимулирования в ОАО «Сбербанк» является эффективной. Однако слабо развита ее информационная составляющая.

Для учета системы  материального стимулирования, которая  была рассмотрена в предыдущем параграфе мы предлагаем внедрить информационную платформу KPI-Drive для автоматизированного расчета премий.

KPI-Drive - это автоматизированная  система управления персоналом, позволяющая контролировать выполнение  поручений, оценивать ключевые  показатели эффективности (KPI), рассчитывать премии и повышать результативность всего предприятия. Система основана на GOAL-технологии.

 

Список литературы

 

1. Трудовой кодекс  РФ

2. Андреева И.В., Кошелева С.В., Спивак В.А. Управление  персоналом. - СПб.: Издательский дом «Нева»;ОПМА-ПРЕСС, 2012.- 234 с.

3. Базаров Т.Ю,  Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебник для вузов – 2-е изд., перераб. и доп.- М: ЮНИТИ, 2011.-345 с.

4. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. - М.: ИПК ГС, 2012.-289 с.

5. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2012. - № 7. – Прил.: с. 44-47.

6. Борисова Е.А.  Оценка и аттестация персонала  - СПб.: Питер, 2012.-223с.

7. Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба / Н.А. Волгин. – М.: Экзамен, 2011.-267с.

8. Грэхем X Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ, под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.-347с.

9. Демченко А.А.  Управление персоналом – М.: МЭГУ, 2010.-189с.

10. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом  организации: отбор и оценка  при найме, аттестация: Учебное  пособие для студентов вузов  – 2-е изд. перераб. и доп.-М. изд. «Экзамен», 2011.-290с.

11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации Учебник— 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010.-297с.

12. Кокин Т.А.  Управление человеческими ресурсами Учеб Пособие -М Дело, 2012. -287с.

13. Маркс, Карл. Капитал. Критика политической экономии: Т.3.Кн.3.Процесс капиталистического производства ,взятый в целом.Ч.1 / К.Маркс; Издан под ред.Ф.Энгельса . - М. : Политиздат, 2011. -277с.

14. Макаренко  Т.Д. Проблемы формирования рыночного  механизма регулирования оплаты  труда / Т.Д. Макаренко. – Иркутск: ИГЭА,2010. -257с.

15. Маслов В.И.  Стратегическое управление персоналом  в условиях эффективной организационной  культуры Учебник-М.: «Филпресс», 2010. -397с.

16. Шапиро С.А.  Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. – М.: Эксмо, 2011. -267с.

17. Шекшня С.В.  Управление персоналом  современной  организации – М.: Интел-Синтез, 2012. -288с.

18. Шекшня С  В , Ермошкин Н Н Стратегическое  управление персоналом в эпоху  Интернета Изд 6-е, перераб и  доп (Серия «Библиотека» журнала «Управление персоналом») - М ЗАО «Бизнес-школа «Интел Синтез», 2012.

19. Щекин Г.  Профессия – менеджер по кадрам – М.: Дело, 2011. -247с.

20. Шрисанов В.А. Современные методы стимулирования труда персонала// Вестник Нижегородского государственного университета – 2012-№4-C.360-365

21. Яковлев Р.А.  Концепция реформирования заработной  платы / Р.А. Яковлев. – М.:НИИ труда,2011. -297с.

22. Управление  персоналом // http://www.top-personal.ru/

23. Человеческие  ресурсы// http:/rhr.ru

24. Работодатели  и кадровые агентства // http://nsk.erabota.ru

25. Управление  персоналом, кадровый менеджмент // http://www.hrm21.ru

26. Официальный  сайт Сбербанка - sbrf.ru

 

Приложение 1

 

Расчет стоимости  внедрения

 

¹ Базаров Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебник для вузов – 2-е изд., перераб. и доп.- М: ЮНИТИ, 2012.

² Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба / Н.А. Волгин. – М.: Экзамен, 2011.

³ Маркс, Карл. Капитал. Критика политической экономии: Т.3.Кн.3.Процесс капиталистического производства ,взятый в целом.Ч.1 / К.Маркс; Издан под ред.Ф.Энгельса . - М. : Политиздат, 2011.

⁴ Базаров Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебник для вузов – 2-е изд., перераб. и доп.- М: ЮНИТИ, 2011.

⁵ Демченко А.А. Управление персоналом – М.: МЭГУ, 2010.

⁶ Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие – Мн. Интерпрессервис, Экоперспектива,  2012.

⁷ Шрисанов В.А. Современные методы стимулирования труда персонала// Вестник Нижегородского государственного университета – 2012-№4-C.360-365

⁸ Грэхем X Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ, под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.

⁹ Андреева И.В., Кошелева С.В., Спивак В.А. Управление персоналом. - СПб.: Издательский дом «Нева»;ОПМА-ПРЕСС, 2011.

¹⁰ Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2012. - № 7. – Прил.: с. 44-47.

¹¹ Демченко А.А. Управление персоналом – М.: МЭГУ, 2010.

¹² Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2012. - № 7. – Прил.: с. 44-47.

¹³ Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала - СПб.: Питер, 2011.

¹⁴ Шрисанов В.А. Современные методы стимулирования труда персонала// Вестник Нижегородского государственного университета – 2012-№4-C.360-365

¹⁵ Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала - СПб.: Питер, 2011.

¹⁶ Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала - СПб.: Питер, 2011.

¹⁷ Шрисанов В.А. Современные методы стимулирования труда персонала// Вестник Нижегородского государственного университета – 2011-№4-C.360-365

¹⁸ Бурмистров  А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2012. - № 7.- С. 48-49

¹⁹ Шрисанов В.А. Современные методы стимулирования труда персонала// Вестник Нижегородского государственного университета – 2011-№4-C.360-365

²⁰ Официальный сайт Сбербанка - sbrf.ru

²¹ Официальный сайт Сбербанка - sbrf.ru

²² Годовой отчет Сбербанка России за 2011 год

²³ Годовой отчет Сбербанка России за 2011 год

²⁴ Годовой отчет Сбербанка России за 2011 год

²⁵ Официальный сайт Сбербанка - sbrf.ru

²⁶ Годовой отчет Сбербанка России за 2011 год

²⁷ Управление персоналом, кадровый менеджмент // http://www.hrm21.ru