Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 16:31, реферат
Внутренний маркетинг – это система мероприятий, направленных на формирование лояльности, приверженности. Хочется еще раз подчеркнуть именно системный подход. Отдельные мероприятия создадут некую предпосылку, но проблемы не решат.
Каждый сотрудник находится на определенном этапе лояльности по отношению к своей организации. И на каждом из этапов способы воздействия будут свои.