Геолокационные сервисы как маркетинговый инструмент

Виды геоконтекстного маркетинга

«Геоконтекстный маркетинг – это не обязательно щит наружной рекламы (разумеется, привязанный к месту) или мобильный маркетинг. Мы разделили возможные варианты геоконтекстного таргетинга по медиа: наружная реклама, мероприятия, поиск в Интернет, реклама в точках продаж и мобильные приложения», – поясняют аналитики Havas Media.

Наружная реклама

Пример 1: на автобусных остановках Москвы были размещены интерактивные баннеры с возможностью смешивать фруктовые ингредиенты для чая в интерактивной игре (Lipton от Initiative/ADV, Москва). (Приложение 12).

Пример 2: сенсорные экраны с эффектом «дополненной реальности» с ангелами AXE на улицах Москвы, которые выполняли пожелания в обмен на имя и электронную почту.

Результат: около 25 тыс. контактов, CPC в 4 раза дешевле по сравнению со средним цифровым баннером, CPA (полученные адреса электронной почты) в 2 раза дешевле (Axe от Initiative/ADV, Москва).

Мероприятия

Физическое участие во всевозможных социальных мероприятиях в определенное время и в определенном месте при большом скоплении людей, готовых взаимодействовать.

Для потребителя создается возможность быть вовлеченным в рекламную кампанию бренда/продукта более интерактивными, физическими и социальными способами, вознаграждая как за собственно участие, так и за публичное распространение информации.

Пример: во время финальных матчей Чемпионата Европы по футболу 2004 года в Лиссабоне, Португалия, Adidas использовал мощную спонсорскую кампанию в наружной рекламе, завесив город своими макетами. Nike в ответ использовал всего одну конструкцию – крупноформатную сетку на одном из зданий в центре, где после каждого матча менялось сообщение.

Результат: Adidas UAA* 1,8%, Nike UAA 8%. (*Unaided Ad Awareness- знание рекламы без подсказки). (Приложение 13).

Поиск в мобильном интернете

Противопоставляются: план - расположению конкретных ключевых слов, изображения и видео - целевым а-контекстным сегментам на различных этапах потребительского путешествия. Усиление благодаря сайтам, мобильным приложениям и другим цифровым медиа.

Пример: ночь мобильных распродаж от МТС: навигация. Разовая акция в одном из салонов МТС в Москве рядом с площадью трех вокзалов. При нахождении в радиусе километра от салона, в приложениях на телефоне появлялись баннеры с указанием расстояния до салона и скидок. (Приложение 14).

Реклама в местах продаж

Предложение разослать сообщения, адекватные запросу, и купоны гео-таргетинга внутри магазина или по соседству с ним, мобильные оповещения, киоски в магазине и цифровые дисплеи.

Пример: реальные и онлайн-покупатели Carrefour в проходах магазина могли исследовать виртуальный супермаркет при помощи технологии Google Просмотр улиц и находить скрытые рекламные акции и вознаграждения.

Результаты: Более 10 000 контактов каждый день, 3 минуты затрачены во время каждой сессии, 180000 евро подарков были выданы, 60000 км исследованных в виртуальном супермаркете (1,5 круга вокруг Земли). (Приложение 15).

Мобильные приложения (и беспроводные технологии)

Пример: посредством линз специальных очков, пользователь получает возможность увидеть и раскрыть информацию о местах вокруг, происходит соединение физических и цифровых миров одновременно. (Приложение 16).

Возможности геоконтекстного маркетинга (согласно исследованию Havas Media):

Расширение отдачи от традиционных медиа. Оцифровка традиционной наружной рекламы (такой как рекламные щиты), трансформация осведомленности в вовлеченность. Задействование общественных мероприятий путем регистраций (check-ins, AR или цифровых дисплеев), QR-коды на улицах, NFC-метки и т.д.

Увеличение эффективности медиа путем гипер-локального таргетинга. От размещения конкретных поисковых ключевых слов, дисплеев и видео к целевым гео-контекстным сегментам на различных этапах потребительского путешествия.

Инициирование продаж. Ускорение покупки благодаря гео-таргетинговому ограниченному по времени предложению/акции, киоскам внутри магазина. Размещение видеомикшеров в непосредственной близости от покупки, или в пределах магазина.

Получение данных для измерений и оптимизации производительности. Отслеживание и оценка всех взаимодействий посредством мобильных и социальных приложений, цифровые дисплеи, киоски в условиях магазина для информирования будущего и связанного маркетинга.

Построение долгосрочных связей с потребителем. Совместно разработанные или спонсорские гео-локационные приложения/услуги, которые обладают весьма актуальной, уникальной потребительской ценностью (например, экономия времени или затрат) и помогают организовать сделку с определенным брендом, повышают лояльность к нему и обсуждаемость.[7]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выводы

 

Сегодня в России существует немного успешных кейсов с использованием геолокации. Причина проста: низкий охват аудитории, недостаточная продуманность компаний и некачественная реализация. Но вместе с этим, у этого канала коммуникации есть неплохой потенциал. Ежегодно увеличивается доля мобильного интернета на рынке, растет количество владельцев смартфонов. Через год-другой их популярность в России догонит США и Европу, и к этому времени уже нужно быть готовыми реализовать свои креативные идеи на поле геолокационных решений.

Рынок геолокационных сервисов сейчас активно развивается, появляются новые игроки, множество стартапов берутся за разработку новых и модификацию уже существующих идей в области геолокации. Но пока основу рынка геолокации составляют самые крупные компании, занимающиеся предоставлением услуг такого рода. В первую очередь, это всем известные сервисы Google Maps и Яндекс.Карты – они предлагают услуги "мобильной картографии" – а именно этим сейчас пользуются чаще всего. Дело в том, что социальная геолокация с её рекомендациями по различным услугам в заведениях, располагающихся в месте нахождения человека – ещё не самая популярная (но уже активно развивающаяся) у нас услуга.

Истинно социальной геолокацией можно назвать крупнейший российский сервис AlterGeo, предоставляющий как владельцам бизнеса, там и рядовым пользователям услуги по социальной геолокации.

Стоит отметить, что ниша социальной геолокации сейчас активно заселяется, и многие стартапы возникают именно в этом направлении. Но конкуренция со сторону других стартующих компаний в условиях невысокого, на данный момент, спроса на эти услуги, уже сыграли злую шутку со многими начинающими бизнесменами. Поэтому прежде, чем начать работать с геолокацией, нужно изучить вопрос тщательно и, разумеется, иметь в запасе какую-либо новинку, которую пользователи смогут оценить, и благодаря которой предпочтут для себя именно ваш сервис.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы и источников

 

1. Маркетинговая группа Newmann Bauer: анализ  мобильных социальных сетей:

http://www.nbmarketing.ru/mobss/

2. Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Geolocation

3. Википедия: http://ru.wikipedia.org/wiki/Геолокация

4. Справка Opera: Геопозиционирование:

http://help.opera.com/Mac/11.01/ru/geolocation.html

5. Официальный сайт геопозиционного сервиса foursquare: http://foursquare.com/about

6. Геолокационные сервисы: http://freshle.com/wiki/index.php/Геолокационные_сервисы

7. Статья: Геоконтекстный маркетинг

http://www.sostav.ru/publication/trendy-geo-kontekstnyj-marketing-9055.html

8. Официальный сайт Quick Telecom:

http://www.qtelecom.ru/_news/type_2/section_55/parent_59/show_85/

9. Официальный сайт журала Практика интернет – маркетинга:

http://www.praima.ru/node/211

10. Продвижение в социальных  сетях: геосервисы. В чем выгода  владельцам бизнеса:

http://megakatalog1000.ru/prodvizhenie-v-sotsialnyih-setyah-geoservisyi/

11. Геолокационные сервисы как  маркетинговый инструмент: http://www.advertology.ru/article105559.htm

12. Цифровой маркетинг:

http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/Цифровой_маркетинг

13. Social Media Marketing Agency: Социальные геолокационные сервисы как инструмент продвижения товаров и услуг:

 http://blog.greensmm.ru/?p=571

14. Статья на сайте Мобильный  маркетинг: Новое приложение Foursquare для бизнеса:

http://www.mobibiz.ru/category/mobile-marketing/instrumenty-mobilnogo-marketinga/geo/

15. маркетинг как инструмент  повышения эффективности работы субъектов в условиях  рынка:

http://www.0ve.ru/anglijskij/marketing_kak_instrument_povysheniya.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

 

 

 

 

Приложение 6

Приложение 7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 8

Приложение 9

 

 

Приложение 10

 

 

Приложение 11

 

 

 

 

 

 

Приложение 12. Наружная реклама (Lipton от Initiative/ADV, Москва).

 

 

 

Приложение 13. Мероприятия (*Unaided Ad Awareness- знание рекламы без подсказки).

 

Приложение 14. Поиск в мобильном интернете (МТС от Havas Digital/ADV, Москва).

 

Приложение 15. Реклама в местах продаж (Carrefour, Франция).

 

Приложение 16. Мобильные приложения (и беспроводные технологии) (Glass mock/demo, TheTrendGuys)