Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 12:31, контрольная работа
Уровень жизни каждого человека и общества в целом определяет качество товаров и услуг. Важную роль в решении проблемы качества играет стандартизация, которая являются эффективным средством управления качеством и обеспечением безопасности продукции работ и услуг. Непосредственно стандарты устанавливают определенный набор конкретных показателей качества товаров и услуг, что количественно характеризуют существенные для этого вида продукции свойства, то есть как раз те свойства, которые способны удовлетворить потребности и обеспечить надежную безопасность потребителей.
Введение
1. История развития стандартизации
1.1 Разносторонность стандартизации
2. Развитие стандартизации в СССР
3. Порядок разработки стандартов
Заключение
Список используемой литературы