Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 09:59, реферат
Основная цель: дать масштабный анализ свойств, ассортимента и качества стеклянных и керамических изделий.
Поставленная цель реализуется решением следующих задач:
дать понятие стекла и керамики и привести их классификации;
рассмотреть потребительские свойства стеклянных и керамических товаров и факторы их формирования;
Введение
1 Общая характеристика стеклянных и керамических изделий
1.1 Классификация, состав и строение стекла и керамики
1.2 Тенденции развития стекольной и керамической промышленности в России
2 Анализ основных потребительских свойств, ассортимента и показателей качества изделий бытового назначения из стекла и керамики
2.1 Потребительские свойства стеклянных и керамических изделий
2.2 Ассортимент стеклянных и керамических товаров
2.3 Качество изделий из стекла и керамики
2.4 Маркировка, упаковка, приемка, транспортирование и хранение изделий
Заключение
Список использованных источников
Приложение
В нормативно-технической
документации по керамическим изделиям
регламентируется ряд физико-технических
показателей и конструктивных особенностей,
обусловливающих
Список использованных источников
Гражданский Кодекс РФ.
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей от 7.02.92 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей от 7.02.92 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
Закон Российской Федерации " О стандартизации" от 10.06.93 г N 5154-1 (в ред. Федерального закона от 27.12.95 N 211-ФЗ).
Закон Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" от10.06.93 г. № 5151-1 (в редакции Федерального закона от 27.12.95 г. № 211-ФЗ, от 02.03.98 г. № 30-ФЗ от 31.07 98 г. № 154-ФЗ).
Закон РФ Российской Федерации "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 2.01 2000 г. N 29-ФЗ.
Инструкция о порядке
приемки продукции
Инструкция о порядке
приемки продукции
Постановление Правительства
РФ "О маркировании товаров и
продукции на территории Российской
Федерации знаками
Постановление Правительства
РФ "О некоторых мерах
Постановление Госстандарта РФ "О Правилах применения знака соответствия при обязательной сертификации продукции" от 25.07.96 г. №14 (в ред. Постановления Госстандарта РФ от 20.10.1999 N 54).
Правила продажи отдельных
видов продовольственных и
ГОСТ 4.69—81 «Посуда фарфоровая и фаянсовая. Номенклатура показателей».
ОСТ 21-4—77 «Посуда и декоративные изделия из стекла».
ОСТ 21-35—77 «Посуда и декоративные изделия из хрусталя».
ГОСТ 111-90 Стекло листовое. Технические условия.
ГОСТ 5533-86 Стекло листовое узорчатое. Технические условия.
ГОСТ 7481-78 Стекло армированное листовое. Технические условия.
ГОСТ 25535-82 Изделия из стекла. Методы определения термической стойкости.
Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров. - М.: Март, 2001. - 614с.
Брозовский Д.И., Борисенко И.М. Основы товароведения. – М.: «Экономика», 1988. – 351 с.
Бурова М. Товароведение непродовольственных товаров. Конспект лекций. - М.: ПРИОР, 2000. - 144с.
Гамидуллаев В. Н., Иванова Е. В., Николаева С. Л. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров : Учебное пособие. - М., 2001. - 628с.
Иванов А.И. Пособие для продавца. - М., 2002. - 134с.
Иванов Г.Г. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. - М.: Моссовет, 1994. - 406с.
Кругляков Г.Н. и др. Товароведение непродовольственных товаров. - М.: Март, 1999. - 448с.
Микулович Л.С., Локтев А.В., Фурс
И.Н. и др. Товароведение
Панкратов В.К., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник М.:ИВЦ “Маркетинг”, 1997. - 422с.
Пеньков В.И. Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством. - М., 1997. - 334с.
Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. - М.: Наука, 1994. - 770c.
Теоретические основы коммерческого
товароведения