Модели построения информационных систем

В системах на основе индексирования исходные документы помещаются в базу без какого-либо дополнительного преобразования, но при этом смысловое содержание каждого документа отображается в некоторое поисковое пространство. Процесс отображения документа в поисковое пространство называется индексированием и заключается в присвоении каждому документу некоторого индекса-координаты в поисковом пространстве. Формализованное представление (описание) индекса документа называется поисковым образом документа (ПОД). Пользователь выражает свои информационные потребности средствами и языком поискового пространства, формируя поисковый образ запроса (ПОЗ) к базе документов. Система на основе определенных критериев и способов ищет документы, поисковые образы которых соответствуют или близки поисковым образам запроса пользователя, и выдает соответствующие документы. Соответствие найденных документов запросу пользователя называется релевантностью. Схематично общий принцип устройства и функционирования документальных ИПС на основе индексирования иллюстрируется на рис.

Рис. Общий принцип устройства и функционирования документальных ИПС на основе индексирования

 
Особенностью документальных ИПС  является также то, что в их функции, как правило, включаются и задачи информационного оповещения пользователей  по всем новым поступающим в систему документам, соответствующим заранее определенным информационным потребностям пользователя.

Принцип решения задач  информационного оповещения в документальных ИПС на основе индексирования аналогичен принципу решения задач поиска документов по запросам и основан на отображении  в поисковое пространство информационных потребностей пользователя в виде так называемых поисковых профилей пользователей (ППП). Информационно-поисковая система по мере поступления и индексирования новых документов сравнивает их образы с поисковыми профилями пользователей и принимает решение о соответствующем оповещении. Принцип решения задач информационного оповещения схематично иллюстрируется на рис.

Рис. Принцип решения задач  информационного оповещения в документальных ИПС на основе индексирования

Поисковое пространство, отображающее поисковые образы документов и реализующее  механизмы информационного поиска документов так же, как и в СУБД фактографических систем, строится на основе языков документальных баз данных, называемых информационно-поисковыми языками (ИПЯ). Информационно-поисковый язык представляет собой некоторую формализованную семантическую систему, предназначенную для выражения содержания документа и запросов по поиску необходимых документов. По аналогии с языками баз данных фактографических систем ИПЯ можно разделить на структурную и манипуляционную составляющие.

Структурная составляющая ИПЯ (поискового пространства) документальных ИПС на основе индексирования реализуется индексными указателями в форме информационно-поисковых каталогов, тезаурусов и генеральных указателей.

Информационно-поисковые  каталоги являются традиционными технологиями организации информационного поиска в документальных фондах библиотек, архивов и представляют собой классификационную систему знаний по определенной предметной области. Смысловое содержание документа в информационно-поисковых каталогах отображается тем или иным классом каталога, а индексирование документов заключается в присвоении каждому документу специального кода (индекса) соответствующего по содержанию класса (классов) каталога и создания на этой основе специального индексного указателя.

Тезаурус представляет собой специальным образом организованную совокупность основных лексических единиц (понятий) предметной области (словарь терминов) и описание парадигматических отношений между ними. Парадигматические отношения выражаются семантическими отношениями между элементами словаря, не зависящими от любого контекста. Независимость от контекста означает обобщенность (абстрагированность) смысловых отношений, например отношения «род-вид», «предмет-целое», «субъект-объект-средство-место-время действия». Так же, как и в информационно-поисковых каталогах, в системах на основе тезаурусов в информационно-поисковое пространство отображается не весь текст документа, а только лишь выраженное средствами тезауруса смысловое содержание документа.

Генеральный указатель(конкорданс) (глобальный словарь-индекс) в общем виде представляет собой перечисление всех слов (словоформ), имеющихся в документах хранилища, с указанием (отсылками) координатного местонахождения каждого слова (№ документа — № абзаца — № предложения — № слова). Индексирование нового документа в таких системах производится через дополнение координатных отсылок тех словоформ генерального указателя, которые присутствуют в новом документе. Так как поисковое пространство в таких системах отражает полностью весь текст документа (все слова документа), а не только его смысловое содержание, то такие системы получили название полнотекстовых ИПС.

В специальной литературе такие системы иногда называют системами  без лексического контроля, т. е. без  учета возможной синонимичности отдельных групп словоформ, объединения  отдельных групп словоформ в  общие смысловые группы, семантических  отношении между словоформами.

Структурная составляющая ИПЯ семантически-навигационных систем реализуется в виде техники смысловых отсылок в текстах документов и специальном навигационном интерфейсе по ним и в настоящее время представлена гипертекстовыми технологиями.

Поисковая (манипуляционная) составляющая ИПЯ реализуется дескрипторными и семантическими языками запросов. Вдескрипторных языках документы и запросы представляются наборами некоторых лексических единиц (слов, словосочетаний, терминов) — дескрипторов, не имеющих между собой связей, или, как еще говорят, не имеющих грамматики. Таким образом, каждый документ или запрос ассоциируется или, лучше сказать, представлен некоторым набором дескрипторов. Поиск осуществляется через поиск документов с подходящим набором дескрипторов. В качестве элементов-дескрипторов выступают либо элементы словаря ключевых терминов, либо элементы генерального указателя (глобального словаря всех словоформ). В силу отсутствия связей между дескрипторами, набор которых для конкретного документа и конкретного запроса выражает, соответственно, поисковый образ документа — ПОД или поисковый образ запроса ПОЗ, такие языки применяются, прежде всего, в полнотекстовых системах.

Семантические языки содержат грамматические и семантические конструкции для выражения (описания) смыслового содержания документов и запросов. Все многообразие семантических языков подразделяется на две большие группы:

• предикатные языки;
• реляционные языки.

В предикатных языках в качестве элементарной осмысленной конструкции высказывания выступает предикат, который представляет собой многоместное отношение некоторой совокупности грамматических элементов. Многоместность отношения означает, что каждый элемент предиката играет определенную роль для группы лексических элементов в целом, но не имеет конкретных отношений с каждым элементом этой группы в отдельности. Аналогом предикатного высказывания в естественном языке выступает предложение, констатирующее определенный факт или описывающее определенное событие.

В реляционных языках лексические единицы высказываний могут вступать только в бинарные (друг с другом), но не в совместные, т. е. не многоместные отношения.

В качестве лексических единиц семантических языков выступают  функциональные классы естественного  языка, важнейшими из которых являются:

• понятия-классы (общее определение совокупности однородных элементов реального мира, обладающих некоторым характерным набором свойств, позволяющих одни понятия-классы отделять от других);
• понятия-действия (лексический элемент, выражающий динамику реального мира, содержит универсальный набор признаков, включающий субъект действия, объект действия, время действия, место действия, инструмент действия, цель и т. д.);
• понятия-состояния (лексические элементы, фиксирующие состояния объектов);
• имена (лексические элементы, идентифицирующие понятия-классы);
• отношения (лексические элементы, служащие для установления связей на множестве понятий и имен);
• квантификаторы (всеобщности, существования и т. д.).

Семантические языки составляют языково-манипуляционную основу информационно-поисковых  каталогов, тезаурусов и семантически-навигационных (гипертекстовых) ИПС, описывая своими средствами собственно сами каталоги, тезаурусы, семантические сети и  выражая смысловое содержание документов и запросов.

Показатели эффективности  функционирования

Основными показателями эффективности  функционирования документальных ИПС являются полнота и точность информационного поиска.

Полнота информационного  поиска R определяется отношением числа найденных пертинентных документов А к общему числу пертинентных документов С, имеющихся в системе или в исследуемой совокупности документов: 

Точность информационного  поиска Р определяется отношением числа найденных пертинентных документов А к общему числу документов L, выданных на запрос пользователя: 

Наличие среди отобранных на запрос пользователя нерелевантных  документов называется информационным шумом системы.Коэффициент информационного шума k, соответственно, определяется отношением числа нерелевантных документов (L–A), выданных в ответе пользователю к общему числу документов L, выданных на запрос пользователя: 

В идеале полнота информационного  поиска и точность информационного  поиска должны приближаться к единице, хотя на практике их значения колеблются в пределах от 60 до 90%.

2. Тест

1.9 Что должна обеспечивать  идеальная управленческая информационная  система?

1. Интеграцию функций управления на всех уровнях управления
2. Обеспечивать связь между различными уровнями
3. Обеспечивать связь по горизонтали в рамках всей формы в целом
4. Обеспечивать связь применительно к планированию, руководству, осуществлению операций, контролю
5. Все выше перечисленные

Ответ: e) Все выше перечисленные

2.9 Что составляет информационную систему управления (ИСУ) ?

1. Информационные потоки
2. Средства обработки
3. Средства передачи и хранения данных
4. Управленческий аппарат
5. Взаимосвязь всего вышесказанного

Ответ: a) Информационные потоки

3.9 Гибкая производственная  система может быть представлена  в виде:

1. Гибкого автоматизированного участка (ГАУ)
2. Гибкой автоматизированной линии (ГАЛ)
3. Гибкого автоматизированного цеха (ГАЦ)
4. Гибкого автоматизированного завода (ГАЗ)
5. Совокупность всех 4 компонентов

Ответ: e) Совокупность всех 4 компонентов

4.9  На каком уровне управления планирование занимает значительное место?

1. На среднем
2. На оперативном уровне
3. В деятельности высшего уровня
4. На среднем и на оперативном уровнях
5. На всех вышеперечисленных

Ответ: c) В деятельности высшего уровня

5.9 В чем отличие будущих управляющих от современных?

1. Будущий управляющий будет вовлечен в процесс интеграции фирмы как системы
2. Будущий управляющий будет обладать способностями создавать структуру внутренней взаимосвязей обеспечивающих максимальное использование возможностей фирмы в рамках имеющихся ограничений
3. Будущий управляющий будет более компитентен в области построение систем
4. Все вышеперечисленное
5. Будущий управляющий будет делать акцент на рассмотрение отдельных частей организационной структуры управления, а не на изучение взаимосвязей между ними

Ответ: a) Будущий управляющий будет вовлечен в процесс интеграции фирмы как системы

6.9 Работа в электронном офисе подразумевает

1. Принятие обработки и передачи информации
2. Решение задач управления и принятия решений

с) Облегчение рутинной работы работников офиса

Ответ: Облегчение рутинной работы работников офиса

7.9 Что такое компьютерный  вирус?

1. Специально написанная небольшая по размерам программа которая может приписывать себя к другим программам а также выполнять различные нежелательные действия на компьютере
2. Самовозникающие сбои в программах связанные со сбоями работы оборудования компьютера

Ответ: a)Специально написанная небольшая по размерам программа которая может приписывать себя к другим программам а также выполнять различные нежелательные действия на компьютере

8.9 Что понимается под  информационной технологией?

1. Система взаимосвязанных способов обработки материалов и приемов изготовления продукции в производственных процессов
2. Достаточно общее понятие и как инструмент может использоваться различными пользователями как не профессионалами в компьютерной области так и разработчиками новых ИТ
3. Все вышесказанное
4. Упорядочная последовательность взаимосвязанных действий выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата
5. Понимается система методов и способов хранения сбора накопления хранения поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники