Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 09:39, доклад
ак правило, проблемы с персоналом начинаются тогда, когда руководитель управляет формально, иными словами 'царствует, но не правит'. Для начальства очень важно быть не только формальным, но и неформальным лидером, для которого не помеха сильные личности с лидерскими качествами.
Как создать
сплоченный дружный коллектив
'Не
нужен клад, когда
в семье лад'. Эту
проверенную веками
народную мудрость
с полным основанием
можно отнести
и к нашей 'второй
семье' - коллективу,
ведь на работе
мы проводим значительную
часть времени.
Секретами создания
сплоченной дружной
команды делится директор
по персоналу группы
компаний 'АКРОС' Юлия
Турсунова.
Как
правило, проблемы с персоналом начинаются
тогда, когда руководитель управляет
формально, иными словами 'царствует,
но не правит'. Для начальства очень
важно быть не только формальным, но и
неформальным лидером, для которого не
помеха сильные личности с лидерскими
качествами.
Ключевая задача
- наладить отношения между подразделениями,
ведь сотрудники, не имеющие постоянной
связи с коллегами из других отделов, чувствуют
себя не частью компании, а отдельным звеном,
даже не подозревая, как влияет их работа
на дела фирмы в целом и какие это приносит
результаты. А поскольку нет никакого
результата, то откуда может появиться
мотивация? Люди чувствуют себя 'винтиками',
то есть простыми исполнителями. Они выполнили
свои функциональные обязанности и передали
проект дальше по известному принципу
'баба с возу - кобыле легче'. Таким образом,
складывается негативная ситуация, при
которой каждый 'варится в собственном
соку', постепенно поддаваясь равнодушию
и апатии.
Непростая ситуация
складывается и в том случае, если возникает
диссонанс в работе разных отделов, хуже
того, конкуренция - за влияние на руководство,
развитие проектов... Необходимо как можно
быстрее разрешить все противоречия и
организовать взаимодействие внутри компании,
ведь разлад в работе непосредственно
влияет на увеличение проектных затрат,
а значит, сокращает прибыль.
Психологи рекомендуют
время от времени проводить беседы о том,
чего конкретно может добиться компания
и что получат ее сотрудники.
Последнее новшество
- установка в офисах экранов для трансляции
различных роликов о достижениях и перспективных
планах. Вообще 'инструменты' достаточно
разнообразны: к примеру, корпоративный
сайт, кодексы этики и поведения сотрудников,
дресс-код, коллективные праздники: Сплотить
коллектив поможет и корпоративная газета,
прямое назначение которой - доносить
важнейшую текущую информацию о компании.
Эффективен и корпоративный сайт. Он должен
содержать новости, события, материалы
о компании, текущие документы, а также
форум, на котором можно обсудить актуальные
темы, задать вопрос коллеге или руководителю.
Налаживанию связей
между различными структурными подразделениями
способствует и проведение дней открытых
дверей. Можно также организовывать ежемесячные
выступления одного отдела перед другим,
где каждый руководитель сможет рассказать
о деятельности своего подразделения.
Можно также использовать и неформальный
подход. Например, в одной из фирм была
создана библиотека, доступная для всех
сотрудников. Туда читатели приносили
интересные книги, каждый мог взять книгу
на дом. Немного позже по такому же принципу
была создана и видеотека. Это положительно
сказалось на атмосфере в коллективе:
появилось множество общих тем для общения,
что способствовало улучшению взаимопонимания
в процессе работы. Такое же положительное
воздействие оказывают и общее хобби,
совместные походы в театры, музеи, на
выставки.
Даже непонимание
может стать хорошим стимулом для укрепления
корпоративного духа: если люди сумели
разобраться в вопросе, по которому у них
не совпадало мнение и прийти к компромиссу,
- они сделали шаг вперед как профессионалы.
Укреплению командного
духа способствуют проведение семинаров,
учебных программ, работа над совместными
проектами и любые другие активные действия,
нацеленные на достижение конкретных
и полезных для организации результатов.
Это может быть, скажем, всесторонний анализ
состояния дел в организации или прогностическая
сессия, когда рассматриваются варианты
возможного развития событий или программирующая
сессия для создания плана.
При приеме на работу
новых сотрудников знакомят с коллективом,
демонстрируют видеофильм о компании,
проводят специальный курс лекций для
новичков.
Информация о работе Как создать сплоченный дружный коллектив