Технология регистрации заявки на бронирование номера в гостинице
07 Апреля 2014 в 13:11, контрольная работа
С заявки на бронирование начинается процесс сотрудничества клиента и гостиницы. Заявка поступает по сети Интернет, телефону, почте и другим путем лично от клиента или посредника – физического или юридического лица. Каждая заявка на бронирование должна регистрироваться отделом бронирования. В заявке клиент должен сообщить фамилию, имя, отчество, дату прибытия, срок пребывания и дату отъезда, категорию и количество номеров, форму оплаты.
Уборка номера в гостинице
Сайт-партнер: stud24.ru
03 Ноября 2012 в 15:24, практическая работа
время уборки номера и инвентарь
Меблировка номеров в гостиницах
Сайт-партнер: myunivercity.ru
25 Мая 2015 в 11:30, доклад
Меблировка номеров в гостиницах должна решать основную задачу: создать максимум удобств при минимальной площади. Она зависит от площади номера и комфортности гостиницы. Жилая площадь однокомнатного одноместного номера составляет 9-12 кв. м, однокомнатного двухместного 12-25 кв. м в зависимости от категории гостиницы. Функциональный комфорт в основном обеспечивается оптимальным набором мебели и оборудования. Мебель является одним из активных компонентов в формировании интерьеров многих помещений гостиниц. Специфика гостиничного хозяйства, многофункциональность помещений, находящихся в одном здании, обусловили дифференциацию мебели по назначению: бытовые (для отдыха, сна, работы за столом, приема пищи, хранения одежды), конторские (офисные), ресторанные и специальные (оборудование бара, парикмахерской , мест дежурных и т.д.).
Обслуживание в номерах гостиниц (room service)
Сайт-партнер: stud24.ru
11 Января 2012 в 13:53, курсовая работа
Индивидуальное обслуживание в номере обеспечивается службой room-service. Служба обслуживания в номерах (room service) входит в состав службы организации общественного питания (Food&Beve- rage) и подчиняется непосредственно менеджеру службы питания.
Порядок бронирования мест и номеров в гостинице
Сайт-партнер: stud24.ru
13 Мая 2012 в 08:06, реферат
Бронирование – это предварительный заказ мест и номеров в гостинице. С этого процесса начинается обслуживание гостей. Бронированием номеров занимаются менеджеры отдела бронирования или службы приема и размещения. Именно в эти подразделения поступают заявки на бронирование от клиентов. Кроме формального сбора заявок отдел бронирования должен изучать спрос на гостиничные места.
Порядок бронирования мест и номеров в гостинице
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
10 Апреля 2012 в 13:45, доклад
Бронирование – это предварительный заказ мест и номеров в гостинице. С этого процесса начинается обслуживание гостей. Бронированием номеров занимаются менеджеры отдела бронирования или службы приема и размещения. Именно в эти подразделения поступают заявки на бронирование от клиентов. Кроме формального сбора заявок отдел бронирования должен изучать спрос на гостиничные места.
Технический цикл бронирования номеров в гостинице
Сайт-партнер: referat911.ru
29 Мая 2013 в 01:06, контрольная работа
Гостевой цикл можно разделить на четыре этапа:
1. До прибытия – бронирование(Reservation).
2. Заезд (Arrival), который включает регистрацию гостя (Check in Procedure) и его размещения(Accomodation).
3. Проживание (Staying) гостя в отеле и обслуживание во время проживания.
4. Выезд (Departure), который включает выписку гостя(Check out Procedure).
Технический цикл бронирования номеров в гостинице
Сайт-партнер: referat911.ru
16 Февраля 2012 в 13:12, реферат
Технология (от греч. Techne – искусство и logos – учение) включает методы, приемы, режим работы, последовательность операций и процедур; тесно связана с применяемыми средствами, оборудованием, инструментами, используемыми материалами.