Створення експрес методики діагностики комунікативних здібностей

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 15:29, курсовая работа

Краткое описание

Метою даної роботи є довести надійність і валідність даної експрес методики.
Досягнення мети здійснювалося за допомогою вирішення ряду завдань:
1.Розкрити основні підходи до вивчення комунікативних здібностей.
2.На основі найбільш підходящої методики діагностики комунікативних здібностей розробити нову експрес методику.
3.Провести емпіричне дослідження надійності та валідності отриманої методики.
4.Запропонувати рекомендації щодо інтерпретації і подальшого використання даної експрес методики.

Файлы: 1 файл

Курсовая укр.doc

— 303.50 Кб (Скачать)
Курсова робота

Тема: «Створення експрес методики діагностики комунікативних здібностей»

     Введення

     У зв'язку з необхідністю вивчення комунікативних здібностей військовослужбовців актуальною є проблема їх вивчення швидким і надійним способом.Відомо, що комунікативні здібності є провідними в багатьох галузях військової діяльності, і багато в чому визначають місце і роль окремого військовослужбовця в колективі.

     Практика  сьогоднішнього дня така, що існує  безліч наукових психологічних видань, в яких досліджуються особистісні особливості, в тому числі і комунікативні (Г. С. Абрамова, Ю. Б. Альошина, Р. С. Немов, Є. І. Рогов та ін ), проте, залишається нерозкритим питання створення методики, яка могла б вивчати комунікативні здібності швидко і максимально надійно. Актуальність теми нашого дослідження також визначається тим, що існуючі на сьогоднішній день методи вивчення комунікативних здібностей вимірюють їх у поєднанні з іншими здібностями, або в контексті особи в цілому.А найчастіше необхідно провести замір тільки лише одних комунікативних здібностей, без урахування інших складових, прикладом можуть бути різні наукові дослідження комунікативних здібностей, в яких треба максимально мінімізувати навантаження на піддослідних, не втрачаючи в надійності.Саме з цією метою нами і була створена експрес методика діагностики комунікативних здібностей.

     Об'єктом нашого дослідження є комунікативні здібності військовослужбовців.Як предмет виступає створення експрес методики діагностики комунікативних здібностей.

     Гіпотезою дослідження стало припущення про те, що розроблена нами експрес методика діагностики комунікативних здібностей є валидной і надійною.

     Метою даної роботи є довести надійність і валідність даної експрес методики.

     Досягнення  мети здійснювалося за допомогою  вирішення ряду завдань:

     1.Розкрити  основні підходи до вивчення  комунікативних здібностей.

     2.На  основі найбільш підходящої методики  діагностики комунікативних здібностей розробити нову експрес методику.

     3.Провести  емпіричне дослідження надійності  та валідності отриманої методики.

     4.Запропонувати  рекомендації щодо інтерпретації  і подальшого використання даної  експрес методики.

     Дослідження було проведено на четвертому курсі військово-психологічного факультету.У дослідженні взяли участь 36 осіб.У дослідженні були використані опитувальник КОС (Комунікативних і організаторських здібностей) і створена нами експрес методика діагностики комунікативних здібностей.

     1.Психологічні  підходи до вивчення  комунікативних здібностей

      1.1 Проблема здібностей  у контексті психологічних  теорій

     «Здатність» - одне з найбільш загальних психологічних  понять.У вітчизняній психології багато авторів давали йому розгорнуті визначення.Зокрема, С.Л.Рубінштейн розумів під здібностями «... складне синтетичне утворення, яке включає в себе цілий ряд даних, без яких людина не була б здатна до будь-якої конкретної діяльності, і властивостей, які лише в процесі певним чином організованої діяльності виробляються» 1.Аналогічні за змістом висловлювання можна знайти і в інших авторів.Б.М.Теплов виділив три ознаки здібностей, які і лягли в основу визначення, найбільш часто використовуваного фахівцями 2: 1) здатності - це індивідуально-психологічні особливості, що відрізняють однієї людини від іншого; 2) тільки ті особливості, які мають відношення до успішності виконання діяльності або декількох видів діяльності; 3) здатності несвідомих до знань, умінь і навичок, які вже вироблені у людини, хоча і обумовлюють легкість і швидкість їх придбання.

     Природно, успішність виконання діяльності визначають і мотивація, і особистісні особливості, що й спонукало К.К.Платонова віднести до здібностей будь-які властивості психіки, в тій чи іншій мірі визначають успіх у конкретній діяльності 3.Однак Б.М.Теплов йде далі і вказує на те, що, крім успіху в діяльності, здатність детермінує швидкість і легкість оволодіння тією чи іншою діяльністю, і це змінює положення з визначенням: швидкість навчання може залежати від мотивації, але почуття легкості при навчанні (інакше - «суб'єктивна ціна », переживання труднощі) швидше назад пропорційно мотиваційному напрузі 1.

     Отже, чим більше розвинена у людини здатність, тим успішніше він  виконує діяльність, швидше опановує нею, а процес оволодіння діяльністю і сама діяльність даються йому суб'єктивно легше, ніж навчання чи робота в тій сфері, в якій він не має здатності.Цю формулу здібності можна виразити в об'єктивній формі:

     ЗДАТНІСТЬ = продуктивність / «ціна»

     або ж в суб'єктивній формі:

     ЗДАТНІСТЬ = успішність / трудність.

     Тобто нездатний проливає більше поту і  сліз, ніж здатний, якому все дається  легше.Виникає питання, що ж це за психічна сутність - здібності?Одного вказівки на поведінкові і суб'єктивні її прояви недостатньо.Найбільш детально це питання розглядається в роботах В.Д.Шадрикова 2.Він приходить до висновку, що поняття «здатність» є психологічною конкретизацією категорії властивості.Властивістю якої "речі" є здатність?За В.Д.Шадрикова, найбільш загальним поняттям, яке описує психологічну реальність, є поняття психічної функціональної системи, процес функціонування якої (психічний процес) забезпечує досягнення деякого корисного результату.Звідси «... здібності можна визначити як властивості функціональних систем, що реалізують окремі психічні функції, що мають індивідуальну міру виразності, що проявляється в успішності і якісному своєрідності освоєння і реалізації окремих психічних функцій 3.При визначенні індивідуального заходи вираженості здібностей доцільно дотримуватися тих же параметрів, що і при характеристиці будь-якої діяльності: продуктивності, якості та надійності (по відношенню до розглянутій функції) »

     Оскільки  будь-який психічний процес (у тому числі - пізнавальний) є тимчасовою характеристикою функціонування відповідної системи, В.Д.Шадриков виділяє здібності розумові, сприйняття, пам'яті і так далі.Здібності, по Шадрикова, є загальними в сенсі віднесеності до конкретних видів діяльності: не існує, з цієї точки зору, «льотних», «кулінарних», «музичних», «педагогічних» і інших здібностей.Правда, Шадриков вводить поняття загальної обдарованості, визначаючи її як придатність до широкого кола діяльностей чи поєднання здібностей, від кожної з яких залежить успішність виконання тієї чи іншої діяльності.

     Розрізняючи спеціальні та загальні здібності, Д.М.Завалішина слідом за Б.М.Тепловим пов'язує загальні здібності з більш загальними умовами провідних форм людської діяльності, а спеціальні - з окремими видами діяльності 1.Тим самим знову проводиться лінія «діяльнісної редукції»: здатності конституюються не за видами психічних функціональних систем, а за видами діяльності.Розумніше було б припустити, що здібності пов'язані з якимись загальними сторонами функціонування психіки, які проявляються не в конкретних діяльностях чи групах діяльностей, а в загальних формах зовнішньої активності (поведінки) людини.

     Дотримуючись  Б.Ф.Ломову 2, виділяв три функції психіки: комунікативну, регуляторну та пізнавальну, можна було б говорити про комунікативні, регуляторних і пізнавальних здібностях.

    1.2 Комунікативні здібності  

     Комунікативні здібності - це комплексне багаторівневе  особистісне утворення, сукупність комунікативних характеристик особистості, а також її соціально-перцептивні та операційно-технічні знання і вміння, що забезпечують регуляцію і протікання діяльності спілкування.У структурі комунікативних здібностей виділяють такі блоки: особистісний блок; соціально-перецептівний; операційно-технічний блок.Всі структурні компоненти комунікативних здібностей виступають у нерозривній єдності в комплексі, забезпечуючи регуляцію процесу спілкування 1.А.А.Кідрона під комунікативними здібностями розумів «загальну здатність, пов'язану з різноманітними підструктурами особистості і виявляється в навичках суб'єкта спілкування вступати в соціальні контакти, регулювати повторювані ситуації взаємодії, а також досягати в міжособистісних відносинах переслідувані комунікативні цілі 2.Автор вважає, що здатність особистості до комунікації в найбільш загальному вигляді виражається у здатності встановлювати соціальні контакти з іншими людьми, здатності входити в різні ролі, здатність приходити до взаєморозуміння в різних умовах інтеракції і на різних рівнях обміну інформації.

     Комунікативні здібності - це багато в чому ступінь  успішності використання вербальних і  невербальних засобів спілкування, оскільки за словесному каналу передається  чиста інформація, а по невербальному - ставлення до партнера по спілкуванню.«Невербальна поведінка людини нерозривно пов'язане з його психічними станами і служить засобом їх вираження» 3.На основі невербальної поведінки розкривається внутрішній світ особистості, здійснюється формування психічного змісту спілкування та спільної діяльності.Люди досить швидко навчаються пристосовувати своє вербальне поведінку до обставин, що змінюються, але мова тіла виявляється менш пластичною.

     Як  найбільш підходящої методики, вирішує  проблему діагностики комунікативних здібностей, є методика КОС.Дана методика рекомендована ГУВР 1 і є основною для вивчення комунікативних і організаторських здібностей військовим психологом у військах.Методика призначена для виявлення комунікативних та організаторських схильностей військовослужбовця, які включають такі якості, як:

  • вміння чітко і швидко встановлювати ділові і товариські контакти з воїнами;
  • прагнення до розширення контактів;
  • участь у групових заходах;
  • вміння впливати на людей;
  • прагнення проявляти ініціативу і т.д.

     Методика  містить 40 питань, на кожен з яких обстежуваний повинен дати відповідь «Так» або «Ні».Час виконання методики 10-15 хвилин.При цьому окремо визначається рівень комунікативних та організаторських схильностей.

     Для проведення обстеження необхідні: стомлений матеріал до методики КОС, реєстраційні бланки 2 і олівці.

     Інструкція:

     «Вам  потрібно відповісти на всі питання даної анкети.Вільно висловлюйте свою думку з кожного питання і відповідайте на них так: якщо Ваша відповідь на питання позитивна, то у відповідній клітині «бланка відповідей" поставте знак «+», якщо ж негативний, поставте знак «-».Ніяких додаткових написів і знаків робити не слід.Давайте відповідь на кожне питання.Пам'ятайте, що «поганих» і «хороших» відповідей немає.Не намагайтеся зробити своїми отве тами сприятливе враження.Вільно та щиро висловлюйте свою власну думку ».

     Дана  методика найбільш підходить нам  у якості основної для розробки експрес  методики.Це зумовлено, по-перше, тим, що дана методика рекомендована основоположними  документами як основна для військового психолога, і, по-друге, тим, що дана методика в своєму складі вимірює комунікативні здібності в «чистому» вигляді, а не в контексті феноменологічного підходу до вивчення особистості.

     2.Створення експрес-методики та перевірка її на надійність і валідність

     У методиці КОС міститься по 20 питань для організаторських здібностей і відповідно 1.Для створення експрес методики нами були відібрані 20 питань спрямовані на вивчення комунікативних здібностей.Серед них відібрано 14 питань найбільш підходящих для вирішення даної задачі.7 прямих запитань і 7 зворотних.

     Інструкція  до методики й стимулюючий матеріал виглядали таким чином:

     «Вам  потрібно відповісти на всі питання даної анкети.Вільно висловлюйте свою думку з кожного питання і відповідайте на них так: якщо Ваша відповідь на питання позитивна, то у відповідній клітині «бланка відповідей" поставте знак «+», якщо ж негативний, поставте знак «-».Ніяких додаткових написів і знаків робити не слід.Давайте відповідь на кожне питання.Пам'ятайте, що «поганих» і «хороших» відповідей немає.Не намагайтеся зробити своїми відповідями сприятливе враження.Вільно та щиро висловлюйте свою власну думку ».

  1. Чи є у Вас прагнення до встановлення знайомств?
  2. Чи вірно, що Вам приємніше проводити час з книгами, ніж з людьми?
  3. Чи важко вам вливатися в нові компанії?
  4. Чи легко Ви встановлюєте контакти з людьми, які значно старше Вас?
  5. Чи важко Ви освоюєтеся в новому колективі?
  6. Чи відчуваєте Ви почуття утруднення, щоб познайомитися з новою людиною?
  7. Чи відчуваєте Ви себе невпевнено серед малознайомих Вам люд їй?
  8. Чи подобається Вам постійно знаходитися серед людей?
  9. Чи легко Вам внести пожвавлення в малознайому групу?
  10. Чи прагнете Ви обмежити коло своїх знайомих?
  11. Чи відчуваєте Ви себе невимушено, потрапивши в незнайомий колектив?
  12. Чи відчуваєте Ви себе невимушено, виступаючи з доповіддю, перед великою групою людей.
  13. Чи правда, що у Вас багато друзів?
  14. Стривожились Ви при спілкуванні з малознайомими людьми?

     Реєстраційний бланк.

     Ф.І.О.___________________________ Дата_______________

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
                           
 

     До  прямих питань, що вимірює комунікативні  здібності, належать питання під  номерами 1, 4, 8, 9, 11, 12, 13.До зворотним - питання  під номерами 2, 3, 5, 6, 7, 10, 14.Розрахунок «сирих» балів проводиться шляхом підсумовування збігів з даними ключем.

     Збір  даних для емпіричного дослідження  проводився на четвертому курсі військово-психологічного факультету.У дослідженні взяло  участь 36 осіб.Всі розрахунки проводилися в середовищі Microsoft Excel 2007.Дані, отримані в ході проведення експрес методики представлені в таблиці № 1.

     Таблиця 1.Розподіл «сирих» балів в ході проведення експрес методики

п \ п Бал п \ п Бал
1 10 19 11
2 6 20 9
3 13 21 14
4 12 22 10
5 8 23 11
6 14 24 14
7 8 25 7
8 12 26 14
9 6 27 14
10 8 28 12
11 10 29 11
12 11 30 11
13 12 31 13
14 14 32 9
15 9 33 12
16 11 34 11
17 13 35 10
18 8 36 8
 

     Для подальшої роботи з даними показниками  була проведена перевірка на нормальність розподілу.Перевірка асиметрії та ексцесу даного розподілу проводилася за коштами формул Плохінского і Пустильник.

 

Де X - показники, отримані в ході дослідження для кожного в \ з

- Середнє значення показників

n - кількість  досліджуваних

* - середньоквадратичне відхилення

Середньоквадратичне відхилення розраховується за формулою:

 

Значення вибірки  вважаються нормально розподілені, якщо Ta (асиметрії) і Te (ексцесу) не перевищують  критичного рівня, рівного 3.  

 

Де As - значення асиметрія

Es - значення  ексцесу

Ma - розраховується  за формулою

Me - розраховується  за формулою  

Дані, отримані в ході розрахунку асиметрії та ексцесу  та перевірки їх на надійність розподілу  представлені в таблиці № 2.  

Таблиця 2.Значення асиметрії та ексцесу.Перевірка на нормальність розподілу

As Es Ta Te
-0,26578 -0,91052 0,651036 0,030977

     З таблиці видно, що значення Ta і Te не перевищують критичного значення, рівного 3.А значить, показники комунікативних здібностей розподілилися відповідно до закону нормального розподілу.

     Наступним кроком нашої роботи була перевірка  на надійність і валідність даної методики.Для розрахунку надійності експрес методики використовувався коефіцієнт ретестовой надійності. Для його розрахунку дана методика була проведена повторно на цих же в / с через 2 місяці.Результати проведеного дослідження представлені в таблиці № 3.Між даними отриманими в ході першого і другого виміру була проведена кореляція.Її значення і стало коефіцієнтом ретестовой надійності.Розрахунок кореляції проводився за формулою:

     

Де X = xi - , Y = yi -  

     Таблиця 3.Розподіл «сирих» балів в ході повторного проведення експрес методики

п \ п Бал п \ п Бал
1 10 19 11
2 6 20
  10
3 2 Січень 21 3 січня
4 12 22 10
5 9 23 11
6 3 січня 24 14
7 8 25 6
8 12 26 3 січня
9 6 27 14
10 8 28 12
11 11 29 11
12 2 Січень 30 10
13 12 31 2 Січень
14 14 32 9
15 9 33 12
16 11 34 11
17 13 35 10
18 9 36 9
 
     Коефіцієнт  ретестовой надійності Rxy = 0,96.За табличним значенням даний показник лежить в межах 0,01 рівня статистичної значущості, а значить є статистично значущим.Таким чином, можна зробити висновок, що дана методика стійка до зовнішніх випадковим впливам і її результати не чутливі до випадкових помилок.Це особливо важливо в умовах військової служби, де на піддослідних впливає безліч стресогенних чинників, здатних викликати випадкові похибки у вимірах.

     Для перевірки даної методики на внутрішню вилідность ми розщепили методику на дві частини.В одній частині опинилися всі парні питання, в іншій - непарні.Якщо методика має високу внутрішню валідність, то показник кореляції між цими частинами виявиться значущим. Это будет означать, что все вопросы данной экспресс методики направлены на изучение единого феномена, в нашем случае это коммуникативные способности. Чем выше коэффициент корреляции, тем более качественно подобраны вопросы. Для определения внутренней валидности нами использовался индекс надежности , который рассчитывался по формуле

,  

Где  

В ходе расчетов был определен индекс надежности. R ( xt )= 0,585099. Считается, что нижняя граница достоверности индекса равна 0,3. Наш результат получился выше этого числа. Следовательно, можно считать, что внутренняя валидность экспресс методики является статистически достоверной. Это позволяет сделать вывод о том, что все вопросы данной методики направлены на изучение единого феномена.

Для расчета  внешней валидности данной экспресс методики был использован метод параллельного тестирования. В качестве параллельного метода измерения была выбрана методика КОС. Так как она, во-первых, рекомендована ГУВРом, во-вторых, имеет наиболее удобную шкалу измерения коммуникативных способностей. Для расчета коэффициента корреляции между КОСом и нашей экспресс методикой необходимо было стандартизировать данные и проверить их на нормальность распределения. Поскольку данные нашей экспресс методики уже были подвержены проверке на нормальность, достаточно провести проверку только лишь данные по методике КОС. Их стандартизация производилась по формуле  

 

Проверка на нормальность распределения показала, что данные, полученные в ходе исследования методики КОС, распределились в соответствии с законом нормального распределения. После перевода данных обеих методик в Z -баллы и проверки их на нормальность распределения, был рассчитан коэффициент корреляции, по формуле, указанной выше.

Коэффициент корреляции оказался равным 0,779378. Что говорит  нам о высокой корреляции между  методикой КОС и нашей экспресс методикой. Это позволяет заключить, что данная экспресс методика направлена на изучение коммуникативных способностей так же, как и методика КОС, что говорит о ее высокой внешней валидности.

Синтезируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что данные данная экспресс методика обладает высокой внешней и внутренней валидностью. Кроме того, методика достаточно устойчива к случайным ошибкам, о чем говорит нам высокий ретестовый коэффициент (0,96). Кроме того, параллельный метод проверки методики на надежность позволил не только доказать надежность экспресс методики, но и помог найти методику, имеющую высокую психологическую эквивалентность ему. Это все позволяет сделать вывод о состоятельности методики по всем составляющим, и принять гипотезу, поставленную в основу нашей работы.

Теперь необходимо стандартизировать методику под  курсантов четвертого курса, военно-психологического факультета. С этой целью были собраны  данные со всех четырех групп курсантов. Формирование исследуемой группы происходило случайным образом, путем набора курсантов из разных групп. Далее, все данные были переведены в Z -баллы. Далее, для стандартизации их, они были преобразованы в Т-баллы, по формуле  

,  

Где а – равняется среднеквадратичному отклонению от среднего T (шагу стандартизации)

k – T -среднему (середине шкалы стандартизации)

Таким образом, чтобы стандартизировать данную экспресс методику по шкале, с центром в 4 и шагом стандартизации равному 1-му, мы использовали формулу перевода  

 

Полученные данные отражены в таблице №4. Из таблицы  видно соотношение людей собранных из различных групп в исследовательскую выборку. Также, из таблицы видно распределение Т-значений. Если известно, что все данные распределены в соответствии с законом нормального распределения, то 100% этих данных располагается в пределах ±4 *. Поскольку среднеквадратичное отклонение Т-баллов равняется 1, можно сделать вывод о том, что максимальное значение, равное + будет равняться 8, минимальное, равное -4 * будет равняться 0. При такой стандартизации наименьшее возможное значение в экспресс методике будет равняться Т= 0,472811, наибольшее – Т = 5,308457.  

Таблица 4. Таблица стандартизации

п\п Группа Z- баллы T- баллы
1 3 -0,3058 3,694198
2 2 -1,99947 2,000526
3 3 0,964452 4,964452
4 2 0,541034 4,541034
5 2 -1,15264 2,847362
6 2 1,38787 5,38787
 
 
7 2 -1,15264 2,847362
8 2 0,541034 4,541034
9 2 -1,99947 2,000526
10 2 -1,15264 2,847362
11 2 -0,3058 3,694198
12 2 0,117616 4,117616
13 2 0,541034 4,541034
14 2 1,38787 5,38787
15 2 -0,72922 3,27078
16 2 0,117616 4,117616
17 2 0,964452 4,964452
18 1 -1,15264 2,847362
19 1 0,117616 4,117616
20 1 -0,72922 3,27078
21 1 1,38787 5,38787
22 1 -0,3058 3,694198
23 1 0,117616 4,117616
24 1 1,38787 5,38787
25 1 -1,57606 2,423944
26 1 1,38787 5,38787
27 3 1,38787 5,38787
28 3 0,541034 4,541034
29 3 0,117616 4,117616
30 3 0,117616 4,117616
31 3 0,964452 4,964452
32 3 -0,72922 3,27078
33 3 0,541034 4,541034
34 3 0,117616 4,117616
35 3 -0,3058 3,694198
36 3 -1,15264 2,847362

     

Интервал между  наибольшим и наименьшим значениями попадает целиком в 6 квартилей (от -4

 

*

 

до +2

 

*).

 

Следовательно, их можно поделить на 3 и на 6 равных частей. Поскольку методика имеет  малое количество вопросов и измеряет коммуникативные способности поверхностно, нет смысла проводить подробную градацию результатов. Достаточно будет разделить квартили на 3 равные части. Средние результаты (-2

 

σ,-σ),

 

при необходимости, можно разделить на «ниже среднего»  «выше среднего», для более подробной  интерпретации.

 

     

Из таблицы  №5 видно как распределились результаты проведенного нами исследования.

 

     

Таблица 5. Распределение  данных в результате их стандартизации

 

п\п Значение по Т-баллам Место в квартиле
1 3,694
2 2,001 -2σ
3 4,964
4 4,541
5 2,847 -2σ
6 5,387 +2σ
7 2,847 -2σ
8 4,541
9 2,001 -2σ
10 2,847 -2σ
11 3,694
 
12 4,118
13 4,541
14 5,387 +2σ
15 3,271
16 4,118
17 4,964
18 2,847 -2σ
19 4,118
20 3,271
21 5,387 +2σ
22 3,694
23 4,118
24 5,387 +2σ
25 2,424 -2σ
26 5,387 +2σ
27 5,387 +2σ
28 4,541
29 4,118
30 4,118
31 4,964
32 3,271
33 4,541
34 4,118
35 3,694
36 2,847 -2σ
 
 

На диаграмме  показано как распределились результаты тестирования в исследуемой группе по категориям. Большая часть их сосредоточилась на высоких показателях коммуникативных способностей. Это можно объяснить тем, что исследуемая выборка состояла из представителей профессии, для которых высокое развитие коммуникативных способностей является одним из обязательных условий.

Таким образом, в результате мы получили методику, способную в быстрые сроки и с минимальными погрешностями изучить коммуникативные способности военнослужащих. Эту методику возможно применять для проведения различных исследований с использованием коммуникативных способностей, а также, для быстрой диагностики прибывающего личного состава, в воинской части. Но, не смотря на устойчивость данной методики к случайным ошибкам, и достаточную эквивалентность с КОС, все же не стоит забывать, что методика является методом поверхностной диагностики коммуникативных способностей. И для получения более полной информации в этой сфере, данные полученные с помощью ей необходимо учитывать в комплексе с другими методами.  
 

Висновок  

В данной работе были рассмотрены основные подходы  к пониманию коммуникативных  способностей. Определена их роль, как в обычной жизни, так и в роли военного психолога. Рассмотрены различные понимания способностей и способов их диагностики. Также, в данной работе была подробно рассмотрена методика КОС как наиболее подходящая, в качестве основы к созданию экспресс методики. Далее, созданная экспресс методика подвергалась проверке на надежность и валидность. Для этого данной методикой были протестированы курсанты четвертого курса военно-психологического факультета. Собранные данные были проверены на нормальность распределения. Затем, через два месяца, методика была проведена еще раз, на этих же курсантах. Полученные результаты показали высокую корреляцию между собой, что говорит о высоком коэффициенте ретестовой надежности ( Rxy =0,96). Это позволило судить о том, что данная методика имеет высокую устойчивость к возможным случайным погрешностям. Проверка методики на внутреннюю валидность проводилось на основе метода расщепления. Для этого методика была разделена на две части, по принципу: четные вопросы в одну сторону, нечетные – в другую. Полученные данные были соотнесены по средствам корреляционного анализа, который с помощью специальной формулы, преобразовался в индекс надежности . Высокое значение этого индекса позволило судить о высокой внутренней валидности экспресс методики. Также методика была проверена на внешнюю валидность, путем параллельного тестирования. С этой целью на той же выборки военнослужащих была проведена методика КОС. Данные по ней были также проверены на нормальность распределения. С целью снижения случайной ошибки, результаты обоих методик были стандартизированы, а в последующем подвержены корреляционному анализу. Данный анализ показал высокий результат, подтверждающийся статистической значимостью. Также, параллельный метод проверки методики на надежность позволил не только доказать надежность экспресс методики, но и помог найти методику, имеющую высокую психологическую эквивалентность ему.

Это все позволило  сделать вывод о состоятельности  методики по всем составляющим, и принять гипотезу, поставленную в основу нашей работы. Далее, методика была стандартизирована под курсантов четвертого курса военно-психологического факультета. В ходе стандартизации были определены 3 уровня развития коммуникативных способностей: «низкий», «» средний, «высокий». При необходимости большей градации результатов, средний уровень разделен на два: «ниже среднего», «выше среднего». Полное изложение данной экспресс методики вынесено в приложение №2. Таким образом, в результате исследования мы получили методику, способную в быстрые сроки и с минимальными погрешностями изучить коммуникативные способности военнослужащих. Эту методику возможно применять для проведения различных исследований с использованием коммуникативных способностей, а также, для быстрой диагностики прибывающего личного состава, в воинской части. Но, не смотря на устойчивость данной методики к случайным ошибкам, и достаточную эквивалентность с КОС, все же не стоит забывать, что методика является методом поверхностной диагностики коммуникативных способностей. И для получения более полной информации в этой сфере, данные полученные с помощью ей необходимо учитывать в комплексе с другими методами.  
 

Список  літератури  

  1. Анастази  А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб., 2001. – 688 с.
  2. Батаршев А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности. – Талинн, 1998. – 189 с.
  3. Бодальов А.А.Особистість і спілкування.- М., 1983.- 356 с.
  4. Бодалев А.А. О направлениях и задачах научной разработки проблемы способностей // Вопросы психологии. – 1984. – Номер 1. – С. 24–29.
  5. Бодалев А.А. Психологическое общение. – М., Воронеж.1996.- 256 с.
  6. Буєва Л.П. Человек: деятельность и общение.- М., 1988.- 278 с.
  7. Введение в профессию: основы деятельности психолога батальона, полка (корабля 1 ранга): Учебно-методическое пособие. – М.: ГУВР ВС РФ, 2004.
  8. Голубева Э.А. Способности и индивидуальность.- М., 1993.- 205 с.
  9. Дружинин В.Н. Психологическая диагностика способностей: теоретические основы. – Саратов, 1990. – 201 с.
  10. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. – СПб., 1999. – 368 с.
  11. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. – Киров, 1991. – 267 с.
  12. Завалишина Д.Н. Психологическая структура способностей. – М., 1991. – 165 с.
  13. Кидрон А.А. Коммуникативная способность и ее совершенствование. – Дисс.... Канд.психол.наук. – Ленинград, 1981. – 235 с.
  14. Киселев А.С. Методические рекомендации по оформлению курсовых, дипломных, научных (конкурсных) работ и рефератов: Учебно-методическое пособие. – М.: ВУ, 2001.
  15. Леонтьев А.А.Психологія спілкування.- М., 1999.- 256 с.
  16. Мелибурда Е.Л. Ты – Мы: психологические возможности улучшения общения. – М., 1986. – 265 с.
  17. Мясищев В.М. О связи склонностей и потребностей // Психология отношений / Под ред. Бодалева А.А.- М., 1995. – С. 313–325.
  18. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М., 1989. – 216 с.
  19. Полуэктова Н.М., Яковлева Н.В. Психодиагностика и формирование коммуникативных качеств личности. – Ленинград, 1989.- 97 с.
  20. Приказ МО РФ №70 «Об органах воспитательной работы в Вооруженных Сил Российской Федерации» от 11 марта 2004 г.
  21. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя / Под ред.Л.М. Митиной. – Кемерово, 1996. – 49 с.
  22. Развитие и диагностика способностей / Под ред.В.Н. Дружинина, В.Д.Шадрикова.- М., 1991. – 349 с.
  23. Рубинштейн С.П.Основи загальної психології. – СПб., 1999.- 720 с.
  24. Тарасов С.Г. Основы применения математических методов в психологии: Учебное пособие. – СПб: Изд-во СПб. ун-та, 1999. – 116 с.
  25. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных различий.- М., 1961. – 189 с.
  26. Шадриков В.Д. О содержании понятий «способность» и «одаренность» // Психологический журнал. – 1983. – Т.4. – Номер 5. – С. 3–10.

1 Леонтьев А.А.Психологія  спілкування.- М., 1999.

2 Теплов Б.М.Проблеми  індивідуальних відмінностей. – М., 1961.

3 Дружинин В.Н.Психологія загальних здібностей. – СПб., 1999.

1 Теплов Б.М.Проблеми  індивідуальних відмінностей. – М., 1961.

2 Шадриков В.Д.  О содержании понятий «способность» и «одаренность»//Психологический журнал.- 1983.- Т.4. – Номер 5. – С. 3-10.

3 Развитие и диагностика способностей/Под ред.В.Н. Дружинина, В.Д. Шадрикова. – М., 1991.

1 Теплов Б.М.Проблеми  індивідуальних відмінностей. – М., 1961.

2 Голубева Э.А.Здібності й індивідуальність.- М., 1993.- 205 с.

1 Кидрон А.А. Коммуникативная способность и ее совершенствование.– Дисс. …канд.психол. наук. – Ленинград, 1981.

2 Там же. С  65.

3 Бодалев А.А. Личность и общение.- М., 1983.

1 См.: Введение в профессию: основы деятельности психолога батальона, полка (корабля 1 ранга): Учебно-методическое пособие. –М.: ГУВР ВС РФ, 2004.

2 См. Приложение 1.

1 См. Приложение 1.  

Цей текст може містити помилки.

 

Информация о работе Створення експрес методики діагностики комунікативних здібностей