Управление и контроль в маркетинге

Управление маркетингом — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за про¬ведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепле¬ние и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как полу¬чение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях маркетинговой деятельностью вынуждены заниматься буквально все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3
Глава 1. Сущность и основные функции управления маркетингом
Сущность управления маркетингом……………………………. 4
Основные функции управления маркетингом…………………. 5
1.2.1 Планирование……………………………………………….. 5
1.2.2 Информационное обеспечение…………………………….. 5
1.2.3 Коммуникационное обеспечение………………………….. 6
1.2.4 Контроль…………………………………………………….. 6
1.3 Основные концепции управления маркетингом……………… 8
1.3.1 Концепция совершенствования производства…………… 8
1.3.2 Концепция совершенствования товара…………………… 8
1.3.3 Концепция интенсификации коммерческих усилий……... 9
1.3.4 Концепция маркетинга…………………………………….. 10
1.3.5 Концепция социально-этического маркетинга…………... 10
Глава 2. Организация маркетинга
2.1 Сущность организации маркетинга…………………………... 12
2.1.1Функциональная организация службы маркетинга……. 12
2.1.2 Товарная организация службы маркетинга……………... 13
2.1.3 Рыночная организация службы маркетинга…………….. 14
2.1.4 Региональная организация службы маркетинга………… 15
2.1.5 Товарно-рыночная организация службы маркетинга…... 15
2.2 Кадры в системе маркетинговых служб..……………………. 18
2.2.1 Функции маркетинг-директора………………………….. 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………... 23
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………. 24