Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 14:38, контрольная работа
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена (или зачета) по дисциплине "Маркетинг"
Вариант № 3
Маркетинговая деятельность построена на следующих принципах:
Функции маркетинга представляют собой совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы и стимулированием продажи, а также с управлением и контролем. Каждая из этих функций сама по себе важна, но только в тесной взаимосвязи они позволяют успешно реализовать принципы маркетинга.
Маркетинг выполняет следующие функции: аналитическую, производственную, сбытовую, управления и контроля.
Аналитическая функция. Для эффективной работы фирмы на рынке необходимо располагать информацией, непрерывно следить за происходящими изменениями. Практически это воплощается в системе маркетинговых исследований — постоянно проводимом сборе, обработке, анализе данных о макро- и микросреде маркетинга.
Производственная функция связана с производством конкурентоспособной продукции. В комплексе маркетинг-микс исходным моментом исследований и разработок выступает товар, в котором воплощена существующая на рынке потребность и который может принести выгоду потребителю. В рамках товарной политики решаются следующие вопросы: определение набора товаров, которые фирма предложит рынку (ассортимента), качество и конкурентоспособность товара, разработка новых товаров, упаковка товара, сервис, связанный с товаром.
Сбытовая функция связана с доведением продукции до конечного потребителя. Ценовая политика эпределяет вопросы выбора уровня цены и диапазонов ее изменения применительно к каждому товару и конкретному сегменту рынка. В рамках политики сбыта решаются вопросы продвижения товара от производителя к конечному пользователю. Цель сбытовой политики маркетинга — обеспечение доставки товара в нужное место в нужное время.
Функция управления и контроля. В рамках этой функции решаются вопросы стратегического планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности.
Маркетинговые функции можно представить в виде процесса маркетинга
Анализ рыночных возможностей — основа принятия маркетинговых решений. Рыночные возможности представляют собой те направления деятельности, которые обеспечат фирме наибольший успех на рынке. Поэтому, прежде чем заниматься каким-либо бизнесом, необходимо проанализировать сильные и слабые стороны предприятия, учесть открывающиеся перспективы и проблемы, с которыми можно столкнуться. Определение перспективного целевого рынка — второй этап процесса маркетинга. Целевой рынок — это потенциальный рынок, т. е. потребители со схожими запросами и готовностью приобретать товары фирмы. Такой подход даст возможность не распылять, а концентрировать финансовые, материальные и трудовые ресурсы на наиболее перспективных и выгодных направлениях. Если у предприятия на данном сегменте рынка есть конкуренты, производящие схожую продукцию, то необходимо грамотно представить собственные товары, подчеркнуть их достоинства по сравнению с аналогами. Деятельность по формированию имиджа, образа товара в сознании потребителей, обеспечение товару позиции, отличающей его от конкурентных моделей, называется позиционированием.
Выбор маркетинговой стратегии — третий этап процесса маркетинга. Для успешной работы на рынке необходимо четко обозначить цели, к которым стремится предприятие.
Основные элементы рынка:
В маркетинговом понимании рынок
Рынки можно классифицировать по многим признакам. Наиболее существенными являются классификации по следующим признакам:
в зависимости от соотношения спроса и предложения:
в зависимости от степени и вида конкуренции:
в зависимости от местоположения рынка:
в зависимости от привлекательности рынка для фирмы:
в зависимости от целей приобретения и использования товара:
Подразделяется на рынок:
Рынок производителей включает совокупность фирм, организаций, закупающих товары или услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям. Данный тип рынка характеризуют следующие признаки:
Рынок посредников (промежуточных продавцов) включает лиц и организации, приобретающие товары для перепродажи или сдачи в аренду другим потребителям с выгодой для себя. Рынок средников представлен оптовыми и розничными продавцами.
Рынок государственных учреждений представлен организациями и учреждениями республиканского, муниципального уровня, совершающими закупки или арендующими товары, необходимые им для выполнения своих основных функций (например, для целей обороны, образования, социальных нужд).
Конъюнктура рынка — это сложившаяся обстановка, возникшая ситуация, сочетание условий и обстоятельств на рынке в данный момент времени, характеризуемое соотношением спроса, предложения, цен. Исследование рыночной конъюнктуры — наиболее распространенное явление маркетинговых исследований, так как отсутствие информации о рынке не дает возможности принять верное решение по любой маркетинговой проблеме.
Показатели конъюнктуры можно разделить на два блока:
Конъюнктура товарного рынка формируется и
К постоянно действующим факторам относятся: научно-технический прогресс, уровень монополизации, государственное и межгосударственное регулирование в экономике, состояние информационной системы, валютная и денежно-кредитная ситуация.
Непостоянно действующие факторы — эго политическая и социальная ситуация, сезонность, стихийные бедствия и др. Основная проблема при оценке конъюнктуры заключается не столько в том, чтобы определить перечень факторов, а в том, чтобы составить точный и правильный прогноз, определить степень значимости и силу влияния каждого из факторов.
При исследовании конъюнктуры рынка один из самых важных вопросов — это количество товаров, которые необходимы и которые будут куплены потребителями. Емкость рынка — объем товара (в стоимостном или натуральном выражении), который может быть реализован на данном рынке за определенный срок и при данных условиях.
Емкость рынка определяется по формуле
Ер= П+З-Э+И,
П - производство товара на исследуемом рынке в течении определенного периода времени, (руб);
З - запасы товаров на складе, И - импорт товара (руб), Э- экспорт (руб).
Доля рынка отражает удельный вес объема продаж товаров предприятия на рынке (в %) и рассчитывается по формуле:
Др = Рх 100% / Ер,
Где Др - доля рынка предприятия, Р - объем реализации товара, Ер - емкость рынка (руб).
Сегментация может рассматриваться как:
специальный термин для классификации потребителей
специальный метод для нахождения тех частей рынка, целевых групп потребителей, для которых федназначены товары фирмы.
Сегментация — одно из ключевых понятий в маркетинге.
Голубков Е.П.
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА: Учебник. М.: Издательство «Финпресс»,
1999. - 656 с.