Процес разработки нового товара

Процесс разработки нового Т – это проектно-исслед-ий процесс, включающий комплекс технологич., эк-ких и маркет-х мероприятий, к-рые обычно осущ-ся параллельно во времени.  Технологическая разработка – заключ-ся в проектир-ии и конструир-ии самого Т, создании необх-х производств-х мощностей для его массового выпуска.

1 этап – Поиск  идей 

Поиски  должны вестись  систематически,  а не от случая к  случаю. В противном случае Ф может  найти  десяток  идей,  но большинство  из  них  не подойдет с точки  зрения специфики ее деятельности.

Существует множество  источников идей для создания новинок:

1)  потребители.  За их нуждами и потребностями  можно следить с помощью опросов  клиентуры, групповых обсуждений, поступающих писем  и  жалоб.

2)  ученые, поскольку  они могут изобрести или отыскать  новые  материалы или свойства, которые приведут  к созданию  оригинальных или усовершенствованных  вариантов существующих товаров.

3)  товары конкурентов,  выявляя среди них наиболее  привлекательные для покупателей.

4)  различные отраслевые  издания, справочники, публикации.

5) торговый персонал  и дилеры фирмы, находящиеся  в постоянном контакте с   покупателями.

6) изобретатели, патентные  поверенные, лаборатории университетов  и коммерческие лаборатории, консультанты  сферы промышленности, консультанты  по  проблемам управления,  рекламные  агентства,  фирмы маркетинговых  исследований.

2 этап – Отбор  идей

Для принятия идеи нового Т следует изучить вероятность конструкт-го и технологич. успеха, необх-ть проведения НИОКР, сроки завершения этапов работы, возможные трудностифинансового и кадрового хар-ра. В ходе разработки конц-ции Т важными явл-ся функции обеспечения:

1)  эк-кая разработка  свод-ся к обоснов-ию инвестиц-х вложений и прогнозу их эффект-ти, расчету себест-ти и отпускной цены, прибыли и рентабельности.

2)  маркетинговая  разработка заключ-ся в составлении прогноза Р к моменту выхода Т. Оценив-ся потенц-ая емкость Р. Все выдвинутые идеи сравниваются между собой по перечисл-м кр-риям, одновременно идет разработка маркет-ой стратегии вывода Т на Р.

Если конц-ция Т успешно преодолела этап анализа возм-тей пр-ва и распределения, то след.этап.

3 этап – Исследования  и разработка

Идет поиск прототипа, удовлетв-го совок-ти треб-ий:

1) потреб-ли воспринимают Т как носителя необх-х св-в;

2) Т безопасен и надежно работает в заданных усл-ях эксплуатации; 

3) его себест-ть не выходит за рамки запланиров-х издержек пр-ва;

Данный этап явл-ся продолжит-м и требует значит-х вложений. Возможно необх-ый прототип создать не удастся, тогда все затраты окаж-ся напрасными. Если же все удачно то начин-ся 4ый этап.

4 этап – Тщательные  испытания функцион-х и потребит-х св-в

Выделяют 2 вида тестирования:

1.  a-тестирование  – испытание продукта внутри  Ф на предмет соответствия  своему назначению. После чего  производ-ся доводка продукта, и начин-ся этап b-тестирования.

2.   b-тестиров-е – испытание прототипа потреб-лями.

Н-р, метод рейтинга – необх-мо сравнить 3 варианта Т. Ответ потреб-ля м. выглядеть след.образом: А>Б>В. Преимущ-во: простота м-да. Недостатки: возможно потреб-лю не нравится ни один из прототипов + м-д не позволяет оценивать большое кол-во объектов.

М-д парного сравнения  – респонденту предъявляют варианты Т попарно: АБ, АВ, БВ. В каждой паре необх-мо выбрать предпочтит-ый вариант. Такой м-д позволяет исследовать большое кол-во объектов. М-д явл-ся простым, а также позволяет сконцентрировать внимание на различиях между предлагаемыми объектами.

М-д монадического рейтинга – потреб-ль определяет свое отношение к Т, используя шкалу оценок. М-д позволяет дать количественную оценку потребит-м предпочтениям.

5 этап – Пробный  маркетинг

Заключается в испытании  небольшой партии Т в рын.усл-ях. Необх-мо: оценить предпочтения потреб-лей, выявить мнения дилеров по проблемам продажи Т, уточнить размеры Р. На основании полученных данных производится оценка возможной прибыльности продукта, и составл-ся прогноз жизненного цикла Т.

Оч. важно ускорить процесс разработки нового Т, т.е. сократить врем-ой интервал между появл-ем идеи и промышл-ым выпуском Т. Это позволит опередить конкурентов и уменьшить срок окупаемости инвестиций.

Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже  товаров или услуг тем, кто  приобретает их с целью перепродажи  или профессионального использования.

Оптовые торговцы отличаются от розничных по ряду характеристик. Во-первых, оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере  и расположению своего торгового  предприятия, поскольку он имеет  дело преимущественно с профессиональными  клиентами, а не с конечными потребителями. Во-вторых, по объему оптовые сделки обычно крупнее розничных, а торговая зона оптовика обычно больше, чем у розничного торговца. В-третьих, в отношении правовых уложений и налогов правительство подходит к оптовым и розничным торговцам с разных позиций. Оптовиками пользуются, когда с их помощью можно более эффективно выполнить одну или несколько следующих функций: 

Сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю  охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах.

Закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик  в состоянии подобрать изделия  и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив, таким образом, клиента от значительных хлопот.

Разбивка крупных  партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию средств, закупая товары вагонами и разбивая большие партии на мелкие.

Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя  тем самым снижению соответствующих  издержек поставщика и потребителей.

Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную  доставку товаров, поскольку они  находятся ближе к клиентам, чем  производители.

Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно финансируют  и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно  и вовремя оплачивая счета.

Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы   в связи с его   хищением,   повреждением,  порчей  и устареванием, оптовики берут на себя часть риска.

Оптовики-купцы приобретают  право собственности на товар.  Брокеры и агенты не берут на себя права собственности на товар. Оптовые  отделения и конторы производителей являются подразделениями производителей, занимающимися оптовой торговлей