Определение понятия маркетинг

          Вопрос № 1.Дайте определение понятия маркетинг и охарактеризуйте виды маркетинга.

 

Ма́рке́тинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — процесс выявления, предугадывания потребностей клиентов, организации соответствующей ожиданиям рекламы и производства с целью повышения количества продаж и максимизации прибыли.

 

На современном  рынке выделяют различные концептуальные подходы и соответствующие им виды маркетинга. Так, в маркетинге различают:

 

·        идеологический аспект – маркетинговый образ мышления менеджеров (точка отсчета и конечный пункт процесса обоснования решений - спрос, потребитель, конкурентоспособность, рынок);

 

·         аналитический аспект – обязательное понимание, а значит, и исследование рынка;

 

·         прикладной аспект – адаптация к рынку, создание и стимулирование спроса.

 

·       пассивный маркетинг – ориентация на товар, производство (ограниченность предложения);

 

·         организационный маркетинг – ориентация на обнаружение и организацию рынка сбыта;

 

·        активный маркетинг – изменение старых и создание новых потребностей, забота о потребителе.

 

        Кроме функциональной выделяется отраслевая структура маркетинга: индустриальный (ориентированный на корпоративных клиентов) и потребительский (ориентированный на конечного потребителя) маркетинг, маркетинг промышленных и маркетинг продовольственных товаров, торговый маркетинг (идеология: отношения к посреднику как к клиенту, потребителю), маркетинг розничной торговли, агромаркетинг, маркетинг интеллектуального продукта, маркетинг услуг и т.д.

 

В зависимости  от характера спроса на товары различают  следующие виды маркетинга:

 

·        конверсионный маркетинг, связанный с наличием пассивного спроса, например, на стоматологические услуги. Задача конверсионного маркетинга – зарождение спроса на продукцию;

 

·         стимулирующий маркетинг, связанный с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса, например на энциклопедии по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. Задача стимулирующего маркетинга – учесть причины безразличия и преодолеть их;

 

·        развивающий маркетинг, связанный с формирующимся спросом на товары (услуги). Задача развивающего маркетинга – превращение потенциального спроса в фактический (продвижение, убеждение);

 

·        ремаркетинг, связанный со снижением спроса. Задача ремаркетинга – оживление спроса при помощи новых возможностей маркетинга, например, с помощью новых рыночных свойств;

 

·         синхромаркетинг связан с колеблющимся спросом, например, сезонным. Сглаживание или усиление (в зависимости от целей) сезонных колебаний спроса – задача синхромаркетинга;

 

·        поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения;

 

·         демаркетинг используется, когда спрос на товар чрезмерно превышает предложение;

 

·      противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вопрос  № 19.Охарактеризуйте стратегии рыночного ценообразования.

 

Рыночные стратегии ценообразования  подразделяются на три вида: дифференцированное, конкурентное и ассортиментное ценообразование.

 

Стратегии дифференцированного ценообразования. Цены со скидками могут использоваться в другом географическом районе, на внешнем рынке (демпинговые цены). Например, стратегия сезонной (периодической) скидки основывается на неоднородности покупательского спроса во времени и применяется для стимулирования покупательского спроса. Она находит применение в снижении цен на товары вне сезона (например, туристские принадлежности для летнего или зимнего отдыха), товары, вышедшие из моды. Эта стратегия используется также при установлении различных по уровню цен на овощи, фрукты по сезонам их заготовки, тарифы на услуги связи в различное время суток, билетов на дневные и вечерние представления, блюда в ресторанах в дневное и вечернее время и т.д. Использование стратегии сезонной (периодической) скидки позволяет обеспечить предприятиям более равномерную их загрузку и расширить объем продаж.

 

В условиях сформированных товарных рынков часто  используется стратегия «случайной скидки», которой пользуются продавцы, устанавливая скидку с цены по случайному принципу и не слишком часто. Исследования в области спроса свидетельствуют  о ее достаточной эффективности. Реализация такой стратегии дает возможность привлекать большее  число покупателей, заинтересованных в низких ценах, как правило, людей  с невысокими доходами, нередко переоценивающими свою экономию, получаемую от покупки  по таким ценам.

 

Стратегии конкурентного ценообразования. Стратегии конкурентного ценообразования могут проводить наиболее конкурентоспособные предприятия, пользующиеся хорошей репутацией на рынке при выходе с принципиально новыми изделиями, не имеющими близких аналогов и находящимися на начальной стадии жизненного цикла продукции, либо когда речь идет о формировании нового рынка.

 

Непременным условием проведения стратегии снятия сливок является наличие определенного  сегмента рынка, представленного покупателями, готовыми и способными платить более  высокую цену за товар, представляющий для них ценность из-за его высокого качества, престижности.

 

При этом первоначально  на товар устанавливается высокая  цена, позволяющая компании получать сверхприбыль до тех пор, пока рынок  не станет объектом конкурентной борьбы или потребности элитарных покупателей будут насыщены. По истечении определенного времени предприятие снижает цену и переходит к освоению рынка массового покупателя.

 

Применение  рассмотренной стратегии целесообразно  в том случае, когда существует какая-либо гарантия отсутствия в ближайшее  время конкуренции на рынке. Это  возможно, если новые товары защищены патентами, базируются на крупных изобретениях или результатах дорогостоящих  НИОКР, недоступных конкурентам, в  условиях ограниченности сырья, материалов, комплектующих, необходимых для  производства нового изделия.

 

В отличие  от предыдущей стратегия проникновения  на рынок предполагает установление первоначально относительно низкой цены на товар. В ряде случаев такая  стратегия может быть продиктована стремлением предприятия увеличить  долю на рынке и обеспечить себе долговременную прибыль. Она обычно используется в отношении товаров, предназначенных для массового  покупателя.

 

Стратегия сигнализирования ценами основывается на том, что некоторые  покупатели используют цену как показатель качества. Эта стратегия особенно характерна для ценообразования  на товары длительного пользования, где качество играет большую роль. Информированность покупателей  о качестве нередко недостаточна из-за сложности его определения  при осмотре, наличия нескольких марок, высокой степени обновляемости  продукции (холодильники, телевизоры, стиральные машины). В результате неопытные, случайные или недостаточно информированные  покупатели могут использовать цену как показатель качества.

 

Реализуя  стратегию сигнализирования ценами, фирма может поместить дорогую  модель рядом с намного более  дорогим вариантом того же товара. Для неопытного покупателя может  показаться заманчивым, рискнуть и  купить первый вариант, хотя последний  используется только для сравнения. Результатом такой стратегии  может стать продажа низкокачественного товара по высокой цене, если фирма  малоэффективна как производитель  либо используется прямой обман покупателей. Последнее относится к области  нечестной торговли и может стать  предметом специального разбирательства.

 

Ассортиментные стратегии ценообразования. Они применяются компаниями, реализующими определенный ассортимент взаимозаменяемых или взаимодополняемых товаров или услуг. Наиболее распространенной и понятной является стратегия ценообразования товарных наборов. Содержание ее заключается в том, что цена набора (бритвенный прибор и лезвия, фотоаппарат и фотопленка, косметические наборы и т.д.) устанавливается ниже, чем сумма цен входящих в него компонентов. При этом по более низкой цене может продаваться основное изделие, а дополняющие его или сопутствующие товары – по более высокой.

 

Стратегия различной  прибыльности используется в ценообразовании  на взаимозаменяемые товары или услуги. Модели товаров или виды услуг, отличающиеся по цене и качественным характеристикам, предназначены для различных  категорий покупателей. При этом предприятие устанавливает на аналогичные  товары цены таким образом, что получает большую прибыль от дорогостоящих  моделей и порой даже убыток от дешевых, а в целом имеет среднюю  норму прибыли. Применение стратегии  различной прибыльности позволяет  предприятию работать на разные сегменты рынка и иметь за счет этого  выгодное устойчивое положение.

 

Стратегию имидж-цен  в состоянии проводить наиболее конкурентоспособные компании, пользующиеся устойчивой репутацией на рынке, выпускающие  престижную продукцию. Более высокие  цены могут устанавливаться, например, на высококачественные парфюмерные  изделия известных фирм, марочные вина, коньяки и на другую имиджевую  продукцию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        Вопрос № 46.Определите цену нового изделия, если известно, что материальные затраты при производстве данного изделия составит 40 тысяч рублей. Удельный вес материальных затрат в аналогичном изделии составляет 70%.Ожидаемая рентабельность (по отношения к себестоимости) – 10% .Ход решения обоснуйте.

 

Решение:

 В данной  ситуации применяется метод структурной  аналогии.

Сн= МЗн / УМЗа * 100% = 40 000 / 70% * 100% = 1,43

Далее применяем  затратный метод.

У = Сн + П = 1,43 + 0,20 = 1,63

П = 1,43 * 10% / 100% = 0,20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          Вопрос № 31. Укажите стадию жизненного цикла товара, учитывая, что объём продаж низок, прибыль незначительна, число конкурентов небольшое, затраты на маркетинг высокие, усилия маркетинга направлены на формирование представления о товаре. Охарактеризуйте действия коммерческого работника на данном этапе.

 

 

Ответ: Стадия введения товара на рынок.

Когда предприятие  выходит с товаром на рынок, то главной задачей специалиста по маркетингу является разработка такой стратегии, которая позволила бы добиться признания товара не только потребителями, но и оптовыми и розничными торговцами.

Чтобы привлечь потребителей, товар должен иметь какое-то преимущество перед товаром, представленным на рынке. Потанцеальные покупатели ещё недостаточно ознакомлены с новым товаром, его свойствами и преимуществами. Поэтому предприятия предлагают на рынке ограниченное количество ассортиментных позиций и особое внимание уделяется рекламе товара, его продвижению до потребителя. Основные усилия в рекламе сосредоточены на формировании у покупателя представления о товаре.

Предприятие стремится:

- информировать  потонцеальных потребителей о новом, неизвестном им товаре;

-побудить  их попробовать новый товар;

-обеспечить этому товару распространение через предприятия розничной торговли.

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы:

 

1. Акулич, И.Л.  Маркетинг / И.Л. Акулич.- Минск  : Вышэйшая школа,2003.

2. Кредисов, А.И. Маркетинг. А.И. Кредисов.- Киев:изд. Украина,1994.

3.Основы  маркенга: практикум / авт.- сост. С.И.  Башаримова, М.В. Дасько.- Минск: НИИ  Белкоопсоюза,2009.-86 с.

4. Лихарева, В.А. Основы маркетинга / В.А. Лихорева. – Минск: Дизайн ПРО,2002. – 192 с.