Логістика – інструмент ринкової економіки. Досвід зарубіжних країн у застосуванні логістики

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ АВІАЦІЙНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Інститут економіки  та менеджменту

Факультет менеджменту  та логістики

 

 

 

 

 

Доповідь

з дисципліни: «Логістика»

на тему:

«Логістика – інструмент ринкової економіки. Досвід зарубіжних країн у застосуванні логістики»

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконала:

студентка ФМЛ 203

Чорногуб В.

Перевірила:

Кулик А.О.

 

 

Київ 2013

ПЛАН

    

ВСТУП………………………………………………………………………….....3

1. Поняття та сутність логістики як науки. Логістика як фактор підвищення конкурентоспроможності фірми …………………………………..4
2. Стратегія успіху FM Logistic…………………………………..…………..6
3. Досягнення та перспективи FM Logistic…………………..……………...7

ВИСНОВКИ………………………………………………………………….…...9 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………….……10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

 

Потенціал логістики  дозволяє реалізувати цільові установки  як фірми, підприємства, так і галузі (відомства) в рамках їх місії, яка  є стратегічним фактором в умовах посилення конкуренції. В цьому  плані логістичну місію за кордоном часто трактують як правило “семи R-s” або логістичний мікс (по аналогії з маркетинговим міксом “4- Р-s”): ensuring the availability of the right product, in the right quantity and the right condition, of the right place, of the right time, for the right customer, at the right cost, що можна перевести як “забезпечення наявності потрібного продукту в необхідній кількості і заданої якості в потрібному місці у встановлений час для конкретного споживача з найкращими (оптимальними) затратами”.

Поняття "логістична система" вживається щодо органів управління і характеризується двома ознаками. З одного боку, логістична система - це організована множина структурних елементів, що функціонують для досягнення єдиної цілі, з іншого боку - план, за допомогою якого суб'єкт управління прагне її досягти.

Логістична система - це організаційний механізм, що перетинає  функціональні межі підрозділів  підприємства (за допомогою гнучкої  координації) і спрямовує їхні дії  на досягнення мети логістики. Підрозділ  відповідає за виконання всього набору видів діяльності, пов'язаних із матеріальним потоком і необхідних для задоволення попиту споживачів, - від вибору постачальників до надання послуг. На чолі підрозділу стоїть менеджер матеріального потоку, що формулює оперативні цілі, усуває конфлікти, відповідає за вдосконалення системи і кінцеві результати її функціонування. Як важливий елемент ієрархічної структури управління він підпорядковується першому керівнику підприємства.

 

1. Поняття та сутність логістики як науки. Логістика як фактор підвищення конкурентоспроможності фірми

Термін «логістика», відомий  донедавна лише вузькому колу спеціалістів, набуває сьогодні широкого розповсюдження. Основна причина цього явища  полягає в тому, що поняття «логістика»  почало використовуватися в економіці.

Етимологія поняття «логістика» викликає істотні суперечності. Найбільш розповсюдженими є дві точки зору. За однією із них термін «логістика» походить від грецького logistikos - обчислювати, міркувати, за другою - від французького loger - постачати. Однак зустрічаються й інші версії, зокрема, від древньогерманського laubja - склад, зберігання.

На сьогодні у закордонній  і вітчизняній літературі немає  єдиного визначення логістики. Багатоманітність визначень поняття логістики  пов'язана насамперед з тим, що еволюціонувала сама концепція логістики, тому як саме визначення, так і об'єкти дослідження логістики змінювалися й уточнювалися з розвитком ринкових відносин.

Не важко помітити, що основним об'єктом дослідження, управління й оптимізації, на думку деяких вчених, вважається саме матеріальний потік. Пізніше в сферу інтересів логістики потрапили інформаційні та фінансові потоки, які супроводжують матеріальний, а зовсім недавно - потоки послуг. Сьогодні здійснюються спроби подальшого розширення сфери застосування логістики шляхом виділення як об'єктів її дослідження енергетичних, трудових та інших потоків, які присутні в економічних системах. Однак розширення об'єктної сфери логістики припустиме лише тоді, коли до нового об'єкта можна застосувати ту ж методологію, методи, прийоми дослідження і менеджменту, що і до матеріального потоку [1, с.37].

Логістика розглядається  як теорія і практика управління матеріальними  і пов'язаними з ними інформаційними потоками.

Новизна логістичного підходу  в управлінні ресурсами полягає  в зміні пріоритетів господарської діяльності. Головну роль відіграє не продукт, а процес у формі потоку (матеріального, інформаційного і т.д.). Управління потоковими процесами, їх перетворення й інтеграція є новою формою управління, що перевершує традиційні як за рівнем творчого потенціалу, так і за ефективністю кінцевих результатів. Оптимізація потокових процесів в економіці стала можливою лише завдяки переорієнтації з кількісних критеріїв оцінки господарської діяльності на якісні.

Як науковий напрямок логістика і далі розширює межі свого застосування. На сьогодні вона виділилася в спеціальну дисципліну, тісно пов'язану з математикою, кібернетикою, статистикою та певними економічними науками.

Теоретичні положення  і конкретні рекомендації логістики  активно впроваджуються в практичну діяльність фірм і компаній у багатьох країнах. У прикладній сфері зворотна віддача виявляється у відчутному економічному ефекті, такому як скорочення витрат і часу в сферах виробництва і обігу.

До логістики як наукової основи управління потоковими процесами звертаються не тільки у промисловості, торгівлі і на транспорті, але також у сфері послуг, банківській і страховій справі, організації післяпродажного сервісу, у комунальному господарстві, у сфері туризму та інших областях діяльності[1, c. 1, c. 32-34].

 

 

 

 

Рис. 1.2. Логістика як фактор підвищення конкурентоспроможності підприємства.

 

2. Стратегія  успіху FM Logistic

Правильна довгострокова стратегія - визначальний фактор успішності бізнесу  будь-якого підприємства. Не випадково, що в FM Logistic саме вона визначає короткострокові і середньострокові плани, обсяги та напрямок інвестицій, процес впровадження нових технологій, структуру управління операційними службами, робота яких є основою для задоволення потреб клієнтів, співробітників та акціонерів компанії та спрямована на виконання завдань, поставлених її Адміністративною радою.

FM представляє себе в якості одного з основних учасників глобального ланцюга поставок, що зв'язує виробництво і торгівлю товарами масового попиту. На своїх платформах компанія об'єднує різні функції: передпродажну збірку, складання та управління ланцюгами поставок, включаючи такі операції, як збірні доставки, прийом заявок, управління претензіями і інші. З метою об'єднання операцій, підвищення рівня їх оптимізації та ефективності фірма FM2I, філія FM Logistic, розробила програмне забезпечення, що дозволяє вести роботу в інтерактивному режимі. Ще в 2003 р. компанія намітила три основні напрями свого розвитку:

• стати основним учасником в міжнародному ланцюзі поставок завдяки наданню повного комплексу логістичних послуг, включаючи перевезення і управління ними, послуги з пакування та фасування, складання, вантажно-розвантажувальні роботи, промисловий пулінг, а також використанню програмного забезпечення, розробленого FM2І;

• стати провайдером  європейського рівня, почавши роботу в таких країнах, як Іспанія і  Бенілюкс (2004 р.), Італія та Угорщина (2005 р.), Німеччина (2006 р.);

• стати основним провайдером  логістичних послуг для виробників товарів масового попиту.

Ці плани були не тільки успішно виконані, але і перевиконані. Так, завдяки внутрішньому зростанню  і понад поставлених завдань FM Logistic почала роботу в Португалії, Румунії, Китаї. Серйозні успіхи досягнуті і  в плані зовнішньої експансії. Структури  мереж поставок клієнтів FM все більше виходять на міжнародний рівень, де їм потрібно високопрофесійний та комплексний логістичний сервіс. Щоб запропонувати клієнтам необхідні послуги на тих територіях, де вони безпосередньо здійснюють свою діяльність, компанія вирішила ще більше розширити своє географічне присутність. Таким чином, в стратегічному плані було вирішено поповнити список країн, де працює FM, за рахунок її зовнішнього зростання.

 

3. Досягнення та перспективи FM Logistic

Діяльність FM націлена на надання послуг виробникам товарів народного споживання (продукти харчування, косметика, високі технології, продукція масового попиту та ін), а також мережам супермаркетів і спеціалізованим торговельним мережам. У такій складній схемі постачань - від виробника товару до роздрібної торгівлі - компанія має намір стати зразковим партнером як щодо надійності, так і застосування інноваційних рішень для надання послуг з кращим співвідношенням ціна / якість. З цією метою FM Logistic використовує внутрішні ресурси управління якістю (total quality management), аналіз процесів, інформаційні системи і будівельний інжиніринг.

Одним з найцікавіших видів послуг, які пропонує компанія, є пулінг - транспортування з одного складського комплексу готової  продукції різних виробників, сумісної між собою і призначеної для одного і того ж торгового підприємства. Здійснити такий непростий сервіс якісно і надійно виявляється можливим завдяки тому, що FM Loigistic обробляє значний товарний потік і зберігає на одному про те ж терміналі продукцію різних клієнтів. Велике значення має і 20-річна практика компанії з управління платформами. З метою оптимізації таких перевезень була розроблена програма об'єднаного управління поставками (GMA).

У підборі рішень для  конкретних клієнтів FM Logistic спирається і на компетентність і досвід своїх співробітників, і на власні комп'ютерні розробки. З цією метою створена дуже гнучка система, організована навколо «осередку» - групи співробітників, завданням яких є щоденна оптимізація товарних потоків. Інформація про умови та строки поставок завдяки координації збирається воєдино з метою складання гнучких графіків і повідомлення розпоряджень різним підрозділам. Постійне відстеження операцій дозволяє отримати інформацію про процес у режимі реального часу не тільки клієнтам, але і всім учасникам ланцюга поставок.

Близько року тому керівництво FM організувало центр комерційного і технічного розвитку процесів упаковки і передпродажної збірки ECCO. Метою  його створення було вирішення таких  завдань, як розвиток подальшої стратегії діяльності FM Logistic в Європі, докладний аналіз і вдосконалення методів упаковки та ідентифікації продукції і вироблення сучасного погляду на їх стан, впровадження новаторських ідей, передбачення стратегії розвитку логістики та виробництва клієнтів через управління їх міжнародної ланцюгом поставок. В даний час ECCO налічує близько 15 співробітників і має в якості клієнтів такі великі промислові компанії, як Cadbury, Kraft, Lu, Masterfoods, Wrigley і ін

Сектор міжнародних  транспортних перевезень в компанії також продовжує розширюватися: сума річного обороту тут повинна скласти 20 млн. євро. Його розвиток йде по осі Схід-Захід та спирається на потужні структури, створені FM в Східній Європі. Іншим бурхливо розвиваються видом діяльності, який дозволяє працювати з невеликими клієнтами, надаючи їм більш повний спектр індивідуальних послуг, є перевезення збірних вантажів. Цей вид діяльності FM Logistic розвиває в основному в Центральній і Східній Європі.

 

ВИСНОВКИ

 

Проаналізувавши діяльність французької логістичної компанії FM Logistic можна зробити такий висновок, що FM Logistic є хорошим прикладом для розвитку логістичних компаній світу та логістики загалом.

Дана компанія виступає хорошим  досвідом для інших логістичних  компаній світу саме тим, що вона розробила програмне забезпечення, що дозволяє вести роботу в інтерактивному режимі. Саме тому вона надає повний комплекс логістичних послуг, тобто включає перевезення і управління логістичними послугами, послугами з пакування та фасування, складання, вантажно-розвантажувальні роботи, промисловий пулінг, а також використання програмного забезпечення.

Також FM Logistic об'єднує різні функції: передпродажну збірку, складання та управління ланцюгами поставок, включаючи такі операції, як збірні доставки, прийом заявок, управління претензіями і інші, що становить її глобальною компанією.

Дана компанія пропонує такий вид послуг, як пулінг - транспортування з одного складського комплексу готової продукції різних виробників, сумісної між собою і призначеної для одного і того ж торгового підприємства. Здійснити такий непростий сервіс якісно і надійно виявляється можливим завдяки тому, що FM Loigistic обробляє значний товарний потік і зберігає на одному про те ж терміналі продукцію різних клієнтів.

Компанія постійно розробляє нові програми, щоб покращити та оптимізувати свої послуги. Такими програмами є:  програма об'єднаного управління поставками (GMA), центр комерційного і технічного розвитку процесів упаковки і передпродажної збірки ECCO.

 Думаю, що саме  діяльність такої логістичної компанії як FM Loigistic є хорошим прикладом та досвідом для розвитку інших логістичних компаній, покращення та удосконалення їхніх послуг.

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

1. Крикавський Є. Логістика: компендіум і практикум: Навчальний посібник/ Євген Крикавський, Наталія Чухрай, Наталія Чорнописька,. - К.: Кондор, 2007. - 336 с.
2. Маркетинг для магістрів / Національна академія управління ; ред. М. М. Єрмошенко, С. А. Єрохіна. - К.: Національна академія управління. – 2007. - Т. 1. - 2007. - 603 с.
3. Пономарьова Ю. Логістика: Навчальний посібник/ Юлія Пономарьова,; Мін-во освіти і науки України, Харківський державний ун-т харчування і торгівлі . - 2-ге вид., перероб. та доп.. - К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 326 с.
4. Окландер М. Промислова логістика: Навчальний посібник/ Михайло Окландер, Олександр Хромов,; М-во освіти і науки України, ОДЕУ. - К.: Центр навчальної літератури, 2004. - 221 с.