Элементы логистической системы организации и их функции

Элементы логистической системы организации и их функции

В данной работе я предоставляю процессную модель логистической системы типографии, построенной с помощью SADT- моделирования. Структурно – графическое моделирование систем разработано в США в 70-х годах прошлого столетия. SADT-моделирование – методология структурного анализа и проектирования. Эта методология представляет собой 14 стандартов, которые обеспечивают специализированные методы и технологии проектирования сложных систем. Набор этих стандартов получил общее название Integrated Computer Automated Manufacturing DEFinition (IDEF).

В своей работе я использовала три методологии – IDEF0, IDEF3 и DFD.

IDEF0. Одним из наиболее удобных языков моделирования бизнес-процессов является IDEF0, предложенный более 20 лет назад Дугласом Россом. В IDEF0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации.

Принципы построения модели IDEF0. Под моделью в IDEF0 понимают описание системы (текстовое и графическое), которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы. Моделируемая система рассматривается как произвольно определенная и отделенная границей от внешней среды. Взаимодействие системы с окружающей средой можно представить следующим образом:

1. На Вход системы из внешней среды поступает некоторая сущность (материальный ресурс, информация, идея и т.д.), которая обрабатывается системой.

2. Результат деятельности системы  поступает на Выход.

3. Правила и процедуры, в соответствии  с которыми производится функционирование  системы, можно представить как Управление.

4. Любые виды ресурсов, необходимых  для функционирования системы, можно именовать термином Механизм.

Тогда система преобразует входы в выходы, находясь под управлением и используя механизмы.

Процесс моделирования какой-либо системы в IDEF0 начинается с определения контекста, т. е. наиболее абстрактного уровня описания системы в целом. В контекст входит определение субъекта моделирования, цели и точки зрения на модель.

IDEF3. IDEF3 - это методология графического моделирования, предназначенная для описания и документирования информационных потоков в системе, в которой процессы выполняются в заданной последовательности, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектами, являющихся частью этих процессов и участвующие совместно в одном процессе.

Основная цель методологии IDEF3 - обеспечение специалиста (эксперта) предметной области инструментом структурного анализа, при помощи которого он сможет представлять знания о выполнении операций в системе или организации в целом. Это метод, обеспечивающий аналитикам возможность описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе. Цель описания может состоять как в документальном оформлении и распространении знаний о процессе, так и в идентификации противоречивости или несовместимости выполнения отдельных операций.

С помощью IDEF3 описывается логика выполнения действий. IDEF3 может использоваться самостоятельно и совместно с методологией IDEF0: любой функциональный блок IDEF0 может быть представлен в виде последовательности процессов или операций средствами IDEF3. Если IDEF0 описывает, что делается в системе, то IDEF3 описывает, как это делается.

IDEF3 как  инструмент моделирования фиксирует  следующую информацию о процессе:

• объекты, которые участвуют при выполнении сценария;
• роли, которые выполняют эти объекты (например, агент, транспорт и т.д.);
• отношения между работами в ходе выполнения сценария процесса;
• состояния и изменения, которым подвергаются объекты;
• время выполнения и контрольные точки синхронизации работ;
• ресурсы, которые необходимы для выполнения работ.

DFD  -  диаграммы потоков данных. Модель системы определяется как иерархия диаграмм потоков данных, описывающих асинхронный процесс преобразования информации от ее входа в систему до выдачи пользователю. Главная цель такого представления – продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, а также выявить отношения между этими процессами.

В рамках данной работы предполагалась типография оперативной полиграфии, которая осуществляет выполнение работ любой сложности. В рамках нашей типографии осуществляют свою деятельность следующие элементы логистической системы: менеджерский отдел, участок предпечатной подготовки, участок вырубных форм, плановый отдел, администрация, производственные участки (технолог, размотка, резка, печать, лакировка, кашировка, высечка), участок упаковки и склейки, склад готовой продукции, бухгалтерия.

 

 

 

 

Таблица 1 – Функции элементов логистической системы

Элемент логистической системы	Функции
Менеджерский отдел	Прием заявки на изготовление продукции Прием заявки на верстку Составление договора Оформление заказа
Участок предпечатной подготовки	Изготовление дизайна Получение материала со склада Изготовление печатных форм
Участок вырубных форм	Составление верстки Получение материала со склада (фанеры, ножей) Изготовление вырубных форм
Плановый отдел	Оформление плана по заказу Оформление сменных заданий Заказ картона и гофры
Администрация	Заказ расходных материалов
Производственный участок (технолог)	Подготовка ТКЗ
Производственный участок (размотка)	Получение картона со склада Размотка
Производственный участок (резка)	Резка
Производственный участок (печать)	Получение материала со склада (краски) Получение печатных форм Печать
Производственный участок (лакировка)	Получение материала со склада (лака) УФ – лакирование
Производственный участок (кашировка)	Получение материала со склада (клея и гофры) Кашировка
Производственный участок (высечка)	Конгревное тиснение Получение вырубного штампа Высечка
Участок упаковки и склейки	Снятие облоя Получение материала со склада (клея, скотча) Склейка Упаковка
Склад готовой продукции	Отправка готовых тиражей на склад Хранение Отгрузка
Бухгалтерия	Выставление счета по заказу Подготовка документов к отгрузке

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Представление деятельности типографии в виде логистической системы «как есть»

                                                                               

 

 

 

 

 

 

При построении модели логистической системы типографии сформировано 5 процессов деятельности: Процесс формирования заказа, Процесс допечатной подготовки, Процесс печати, Послепечатная обработка и Процесс поставки. Каждый из них включает структурные подразделения с определенными операциями, сформированными по обоснованным причинам. 

 

Деятельность типографии

 

 

                                                                                                                                                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

Менеджерский отдел

Плановый отдел

Администрация (менеджер по снабжению)

Производственный участок

Участок упаковки и склейки

Склад готовой продукции

Бухгалтерия

 

Первый процесс формирование заказа включает в себя следующие операции: прием заявки на изготовление продукции, составление договора, оформление заказа, оформление плана по заказу, подготовка ТКЗ, оформление сменных заданий, заказ расходных материалов. Все операции, написанные выше, следуют именно в такой последовательности. Процесс оформление заказа является основным процессом. Это объясняется тем, что его цель – сформирование заказа и подготовка его к реализации. При этом входным ресурсом является заявка на заказ. Заказчик и отделы, непосредственно работающие на данном этапе являются механизмами. Менеджерский отдел работает непосредственно с этим заказчиком над составлением договора и оформлением заказа. Администрация осуществляет заказ расходных материалов, при этом эту операцию я объединила с операцией «Заказ картона и гофры», т.к. посчитала их объединение более целесообразным, чем их разъединение на разные операции. Плановый отдел работает с оформлением плана по заказу и с оформлением сменных заданий. Одним из самых важных действий является подготовка ТКЗ (Товарной Карты Заказа) технологом производственного участка, т.к. ТКЗ в дальнейшем будет документом, регламентирующим последующие операции. Документами, регламентирующими деятельность первого процесса являются: заявка, договор, план, сменное задание, ТКЗ. Выходными ресурсами в первом процессе будут – сформированный заказ, заказанные материалы, сменное задание.

 

ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

            

 

 

Менеджерский отдел

Плановый отдел

Администрация (менеджер по снабжению)

Производственный участок (технолог)

 

 

Выходные ресурсы первого процесса являются входными процесса второго, который называется «допечатная подготовка».

Для  того, чтобы понять суть некоторых бизнес-процессов, необходимо понять логику их осуществления. Логическая декомпозиция (т.е. разбиение процесса на подпроцессы с целью понимания их логического содержания) может осуществляться на любом уровне. Процесс допечатной подготовки, как раз является таким процессом, в котором нужно проследить логику действий операций.

Логическая декомпозиция выбранного нами процесса дает нам действие, 2 параллельных действия и одно последовательное, уже завершающие действие.

На вход первого действия поступает сформированный заказ, на выходе процесса – подготовленный картон для печати.

 

ДОПЕЧАТНАЯ ПОДГОТОВКА

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таким же образом декомпозируем каждый подпроцесс процесса допечатной подготовки.

Изготовление макета

 

 

 

Процесс изготовления печатных форм

 

 

 

Процесс изготовления вырубных форм

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Третий процесс – процесс печати. Он также содержит логику действий. На входе в данный процесс – подготовленный картон и макет. На выходе – напечатанный тираж. На схеме ниже представлены операции, включающие в данный процесс

Процесс печати

 

 

 

 

 

 

 

После этих операций мы получаем напечатанный, но еще не обработанный тираж. Поэтому наступает четвертый процесс – послепечатная обработка. В него входят: УФ-лакированием, кашировка, конгревное тиснениеи производственный участок (высечка) с, соответственно, кашировкой и высечкой. Затем готовый тираж отправляется на участок упаковки и склейки, где сначала снимается облой и  склейка и упаковка готового тиража. На протяжении всего процесса документами, регламентирующими его деятельность были ТКЗ. Выходным ресурсом здесь является готовый тираж.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПОСЛЕПЕЧАТНАЯ ОБРАБОТКА

                     ТКЗ

 

 

 

Производственный участок

Участок упаковки и склейки

 

 

Пятым и завершающим процессом является процесс поставки. Его входным ресурсом является выходной ресурс четвертого процесса производства – готовый тираж. Этот процесс включает в себя следующие операции: отправка готовых тиражей на склад, хранение, выставление счета по заказу, подготовка документов к отгрузке и отгрузка. Склад готовой продукции соответственно выполняет операции хранения и отгрузки готового тиража. Но перед его отгрузкой работает бухгалтерия с выставлением счета по заказу и подготовкой документов к отгрузке. Выходным ресурсом пятого, последнего процесса является готовая продукция. Документами, регламентирующими деятельность являются счет и счет-фактура.

 

 

 

ПОСТАВКА

 

 

 

 

 

Склад готовой продукции

Бухгалтерия

 

 

Для отражения основного и вспомогательного процессов логистической системы типографии «как надо», я воспользовалась методологий DFD

Для определения основных и вспомогательных процессов будем использовать следующие признаки: