Защита прав потребителей
Реферат, 05 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В своём реферате я хочу рассмотреть, что с точки зрения закона подразумевается под товаром ненадлежащего качества, права и обязанности потребителя и продавца, а также аспекты возврата бракованного товара. Ведь зачастую именно не знание таких вещей позволяет продавцам и производителям уходить от ответственности, а нам с вами оставаться «у разбитого корыта».
Оглавление
Введение 3
Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками 4
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. 11
Устранение недостатков товара 14
Замена товара ненадлежащего качества 16
Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя 17
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара с недостатком или расторжении договора 19
Порядок обмена товара надлежащего качества 21
Заключение 24
Список использованной литературы 25
Файлы: 1 файл
Реферат Танье)))))))))).doc
— 96.50 Кб (Скачать)Для того чтобы исключить ограничение прав потребителей ведомственными инструкциями, в закон был введен прямой запрет передавать органам исполнительной власти право принимать нормативные акты, в которых содержатся нормы, касающиеся потребителей. Это означает, что только Правительство России имеет право принимать правила и инструкции, регулирующие отношения с участием граждан-потребителей и это право не может быть передано никаким другим субъектам исполнительной власти.
Список использованной литературы:
- Закон РФ "О защите прав потребителей" / Постатейный комментарий Я. Е. Парция - М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2001.
- Закон РФ "О защите прав потребителей": Практ. комментарий / Д. М. Сорк; Междунар. конфедерация обществ потребителей. - М.: ИИФ "СПРОС-КонфОП", 2000.
- Защита прав потребителей. Курс лекций. / Мотехина М. В. – Тула: Тульский государственный педагогический университет им Л. Н. Толстого, 1996.
- Постатейный комментарий к части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. / Гусев А. Н. – М.: ИНФРА М, 2000.