Внешний вид и имидж
делового человека.
Внешний вид как
«визитная карточка» делового человека.
Фраза о том, что встречают по
одежке, давно стала банальной и неинтересной.
Тем не менее, внешний вид человека всегда
был и будет его визитной карточкой. Впрочем,
также актуальной остается и проблема
тех, кто не знает что такое деловой вид
одежды. Строгий костюм не всегда приходится
к месту на встречах «без галстуков», а
летние сорочки будут по вкусу окружающим
не на каждом деловом совещании. Какой
же он, вид делового человека? Ответ на
этот вопрос поможет решить множество
проблем.
Дословный перевод слова имидж
означает не что иное, как образ, т.е. представление,
которое сложилось у окружающих о данном
человеке. Причем в понятие имиджа делового
человека входит не только внешность,
но и его личностные и профессиональные
качества. Именно на этих частях и держится
созданный образ. Зачем вообще нужно его
создавать? В психологии существует такое
понятие как установка. В отношении имиджа
она действует так – когда у человека
складывается свое мнение о ком-либо, он
выбирает определенную модель поведения
с этой конкретной личностью. То есть если
вы зарекомендовали себя как профессионал
своего дела, прекрасный собеседник, к
тому же имеющий прекрасный вкус в одежде,
к вам невольно будут тянуться и прислушиваться.
Эту особенность можно использовать, воздействуя
на аудиторию с целью добиться определенных
выгод. Но не стоит забывать, что имидж
и репутация делового человека – понятия
проистекающие одно из другого. Они зарабатываются
в течение длительного времени, а потерять
их можно за одну минуту. Поэтому к работе
над тем образом, который должны увидеть
окружающие, стоит подойти со всей серьезностью
1. Деловой внешний
вид – что он собой представляет.
Прежде всего, деловых людей,
с которыми хотят взаимодействовать окружающие,
отличают от остальных такие черты характера
как аккуратность, организованность, целеустремленность
и умение ценить свое и чужое время. Причем
проявление внутреннего стержня, всегда
отражается в одежде. Опрятность и аккуратность
– именно такой внешний вид делового человека
является залогом хорошего впечатления.
В то же время неопрятная, мятая, а то и
вовсе грязная одежда сразу ассоциируется
с забывчивостью, лишней суетой и ненадежностью.
Чтобы не стать объектом из второй категории,
стоит запомнить, какие виды делового
стиля существуют на сегодняшний день.
Вне зависимости от половой
принадлежности нюансы, которые касаются
деловой одежды, едины для всех. Каждая
компания или фирма диктует свои правила
дресс-кода в рабочее время. Однако в природе
существует всего два типа:
а.) Консервативный
дресс-код. Этот стиль характеризуется
единством правил для всех сотрудников
компании и не приемлет исключений. Костюмы,
блузки, носки и даже пуговицы должны строго
соответствовать допустимым цветам. Этот
стиль обязателен для тех, кто проводит
переговоры вне офиса, а расцветка в большинстве
случаев является корпоративной.
б.)Контактный дресс-код. Такой стиль больше подходит
для встреч с коллегами в нерабочее время.
Например, на торжественных вечерах и
прочих не формальных мероприятиях. Главный
принцип – соблюдение рамок приличия
и элегантности. Строгие костюмы и рубашки
можно заменить на свободные брюки с блузками
без пиджака. Женщинам можно сделать более
яркий макияж и добавить к своему образу
различные аксессуары.
В деловой среде стоит придерживаться
правил консервативного дресс-кода. Для
представителей разных полов требования
естественно будут разными.
В большинстве промышленно
развитых стран тяжелые золотые перстни,
цепочки и браслеты, бросающиеся в глаза
часы или излишняя пестрота галстука,
могут только зародить сомнения вашей
серьезности.
Правда, есть регионы (например,
арабский Восток), где не только допускается,
но даже требуется от бизнесмена демонстрация
роскоши как наглядное свидетельство
его процветания. Такими "признаками
успеха" являются и платиновые зажигалки
с монограммами, и часы с бриллиантами,
и запонки с драгоценными камнями, и сверхдорогие
автомобили.
А. Как же должен выглядеть
деловой мужчина?
Самым приемлемым атрибутом одежды современного
бизнесмена является костюм. Эта классическая
форма одежды всегда будет актуальной.
Однако, есть и такие мелкие детали мужского
гардероба как жилет, ремень и носки. Как
правильно их сочетать, чтобы создать
образ делового человека:
1. длина брюк должна быть такой, чтобы
слегка спускаться на обувь спереди и
доходить до начала каблука туфель сзади;
наиболее предпочтительный вид пиджака
– «английский», т.е. классический. Он
имеет две шлицы сзади и придает элегантности
в любой позе, независимо стоит мужчина
или сидит;
2. если мужчина надевает жилет, то стоит
помнить, что он не может быть слишком
коротким. Рубашка и ремень не должны быть
видны;
3. нейлоновые и трикотажные
рубашки в деловом гардеробе крайне не
рекомендуются. Также нельзя под пиджак
надевать рубашку с коротким рукавом;
4. воротник рубашки должен быть
на один или полтора сантиметра выше вороника
пиджака;
5. ремень никак не сочетается
с подтяжками. Надевать следует что-то
одно;
6. носки независимо от вида
костюма должны быть в тон. Белые и слишком
длинные недопустимы.
Еще несколько советов для различных
ситуаций: светлые костюмы лучше надевать
днем, а темные вечером. На любой официальной
встрече пиджак лучше носить застегнутым.
Расстегивать пуговицы можно на торжественном
банкете или в театре. Также в арсенале
любого мужчины должно быть два носовых
платка. Один – в кармане брюк, а другой
– во внутреннем кармане пиджака.
Б. Внешний вид деловой
женщины.
А сейчас мы поговорим о том,
как должна выглядеть деловая женщина.
Представительницы прекрасной половины
имеют больше выбора в фасонах и видах
материала для одежды. Главное – это соответствие
образа обстановке, в которой находится
дама. Итак, несколько слов о том, каким
должен быть вид деловой женщины:
1. если речь идет о деловом костюме,
стоит помнить, что сюда относится пиджак
с юбкой или брюками. К оттенкам делового
цвета относятся черный, серый, синий,
бежевый, сине-зеленый и оливковый. Как
дополнение допускается галстук, шейный
платок или шарф;
2. блузки должны быть постельных
тонов, а водолазки и пуловеры – однотонными.
Второй тип одежды лучше всего сочетается
с жилетом.
3. деловые платья хорошо сочетаются
с жакетом. Цветовая гамма та же, что и
у деловых костюмов;
4. туфли должны быть из матовой
кожи, а каблук не выше среднего. При этом
носы практически всегда должны быть закрыты;
5. неизменные атрибуты делового
стиля женщины – макияж и прическа. Волосы
должны быть в идеальном состоянии, прибраны
таким образом, чтобы убрать недостатки
и подчеркнуть достоинство лица. Макияж
должен быть аккуратным и неброским. Приемлемо
использование тональных средств, пудры,
контура для глаз и мягких теней. Цвет
помады особого значения не имеет.
И ещё несколько советов: роскошные
платья в дневное время не надевают. Лучшей
заменой будет платье-костюм. Блондинкам
предпочтительнее надевать одежду синего
цвета, а брюнеткам – желтого. Для тех,
у кого розовый оттенок кожи лица больше
всего подойдет белый цвет. А черный цвет
способен поглощать блеск других цветов.
2. Речь. О человеке может сложиться
хорошее внешнее впечатление, но до тех
пор, пока он не откроет рот. Стоит сказать
пару неправильных выражений и первое
впечатление будет испорчено. Поэтому
деловому человеку важно уметь правильно
говорить:
а. не вступайте в разговор,
если не знаете тему, о которой идет речь.
С другой стороны, если вы знаете, о чем
идет речь, можно показать это собеседникам;
б. уважайте своих собеседников.
Внимательно слушайте, будьте тактичны
и вежливы;
в. метафоры, образы и различные
сравнения станут прекрасным украшением
вашей речи;
г. избегайте слов-паразитов
и шаблонных фраз;
д. старайтесь говорить только
правду и не искажайте информацию, которой
владеете.
3. Далее перейдём к имиджу делового
человека.
Манера держаться - это такой же способ
проявлять уважение к окружающим людям,
как и опрятная одежда, вежливое обращение
в разговоре, тактичность.
В манере поведения достаточно велика
роль привычек. Они могут как подчёркивать
достоинства человека, так и сводить к
нулю его самые лучшие черты.
Иногда человек ведёт себя неестественно
и при этом теряет не меньше, чем в предыдущем
случае. Естественность - один из главных
принципов поведения делового человека,
так как попытка выглядеть иначе заметна
со стороны.
Жесты и движения являются частью имиджа.
Очень часто случается так, что именно
жест показывает настроение, лицо человека
даже тогда, когда он сам этого не хочет.
Движения не должны быть резкими и быстрыми.
Не нужно при разговоре опускать надолго
глаза или сидеть в расслабленной позе.
Можно расслабиться в часы досуга, но в
рабочее время подтянутость - неотъемлемая
черта бизнесмена.
Если вы находитесь среди людей, которые
старше вас, то в манере держаться стоит
быть более собранным и тактичным, чем
среди людей вашего возраста.
Походка не должна быть вялой. Но и не стоит
размахивать руками и делать широкие шаги.
Наилучший вариант - размеренные движения,
прямая осанка.
Сидя на стуле, не следует раскачиваться,
садиться на край. Не рекомендуется также
облокачиваться на стол. Присаживаться
и подниматься нужно, не производя шума.
Стул не двигают по полу, а переставляют,
взяв за спинку.
Привычки машинально раскачивать ногой,
ёрзать на стуле, периодически постукивать
по нему каблуком относятся к нежелательным.
Подобное поведение может быть воспринято
как отсутствие интереса к разговору и
т. п.
Беседуя, сидеть лучше всего
прямо, не наклоняясь и не откидываясь
назад. Наиболее приемлемая посадка для
деловой женщины: колени вместе, ступни
одна возле другой, голень повёрнута немного
наискосок.
Подпирать голову рукой при разговоре
некрасиво. Это может означать скуку или
усталость. Скрещивание рук на груди, в
принципе, допустимо, но этот жест обычно
воспринимается собеседником как недовольство
или желание прекратить разговор. Поднятые
плечи или втянутая голова означают напряжённость,
производят впечатление замкнутости.
Для расположения собеседника к разговору
можно склонить набок голову. Наклон головы
создаёт впечатление того, что человек
внимательно слушает.
Не стоит делать того, что может быть расценено
как затягивание времени разговора (закуривание
сигареты, протирание стекол очков). Это
выглядит, как попытка уйти от ответа.
4. Профессионализм. Доказать, что вы разбираетесь
в той сфере, где начали делать карьеру
вы можете не столько дипломами и сертификатами,
сколько своими знаниями и действиями.
Не обсуждайте с окружающими то, что вы
знаете и умеете. Лучше докажите им своими
достижениями, что вы профессионал своего
дела. Существует прекрасное изречение
– сначала мы работаем на свое имя, а затем
имя начинает работать на нас. Составляющие
имиджа делового человека – это и есть
те области, в которых нужно хорошо потрудиться,
чтобы они начали работать на пользу. Человеческое
обаяние условно можно разделить на несколько
составляющих – внешняя привлекательность,
задатки лидерства, стрессоустойчивость,
быстрая адаптация к новому окружению
и условиям работы, уверенность в себе
даже в кругу малознакомых людей, терпимость
к оппозиционным точкам зрения. И если
вы решили создать себе имидж делового
человека – начните именно с этих качеств.