Международный деловой этикет

Реферат, 20 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


Англию и Францию называют обыкновенно : "классическими странами этикета". Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя .Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV столетии госодствуют в обоих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение. Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке.

Оглавление


Основные понятия об этикете...........................................................................................................3
Где зарождался этикет........................................................................................................................3
Понятие об этикете.............................................................................................................................3
Хорошие манеры...............................................................................................................................4
Вежливость.........................................................................................................................................5
Тактичность и чуткость.....................................................................................................................5
Скромность.........................................................................................................................................6
Международный этикет.....................................................................................................................8
Англия.................................................................................................................................................8
Германия.............................................................................................................................................8
Испания...............................................................................................................................................8
Голландия............................................................................................................................................9
Азиатские страны...............................................................................................................................9
Светский этикет................................................................................................................................10
Правила разговора............................................................................................................................10
Как вести себя за столом..................................................................................................................10
Буфет..................................................................................................................................................10
Порядок подачи вин..........................................................................................................................11
Сервировка стола..............................................................................................................................11
Одежда и внешний вид.....................................................................................................................11
Цвета в одежде..................................................................................................................................12
Визитные карточки...........................................................................................................................12
Этикет, соблюдаемый в письмах.....................................................................................................13
Заключение........................................................................................................................................14
Список использованных источников..............................................................................................15

Файлы: 1 файл

корпорат культура - копия.doc

— 92.50 Кб (Открыть, Скачать)

Открыть текст работы Международный деловой этикет