Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 14:21, реферат
Группы играют все большую роль в деятельности организаций. Групповое поведение - важная составляющая организационного поведения. Люди образуют группы по ряду причин. Рассматриваемых классическими теориями группообразования. Кроме того, работая в группе, люди могут удовлетворять свои потребности в безопасности, общении, уважении, власти и др.
В своем становлении и развитии группы проходят ряд стадий. Зная на какой стадии, находится та или иная группа, менеджеры могут по-разному влиять на групповое поведение. На каждой из этих стадий группа приобретает ряд существенных характеристик, которые оказывают самое непосредственное влияние на эффективность групповой работы.
Введение 3
1 Формирование группового поведения в организации 4
2 Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации 12
Заключение 21
Список используемой литературы 22