Влияние инженерной психологии и эргономики на организацию рабочего места программиста

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 11:35, курсовая работа

Краткое описание

Работа на персональном компьютере, как показывают многочисленные исследования, проводимые и в нашей стране и за рубежом, связана с сильной психосоматической нагрузкой пользователя, который подвергается воздействию следующим вредным факторам:

◦электромагнитным излучениям,
◦электрической опасностью,
◦статическому электричеству,
◦повышенному уровню шумов,
◦нерациональному освещению,
◦гиподинамике и статическим мышечным нагрузкам,
◦загрязнению воздуха в помещении, микроклимату.
Для создания благоприятных условий труда и снижения утомления необходимо обеспечить соблюдение санитарно-гигиенических требований к рабочему месту пользователя персонального компьютера (программиста): оптимальных освещенности, яркости рабочих поверхностей и параметров визуальной информации. Кроме того, необходимо соблюдать рациональный режим труда и отдыха.

Файлы: 1 файл

Влияние инженерной психологии и эргономики на организацию рабочего места програмиста.doc

— 378.50 Кб (Скачать)
tify">     Требования  к организации рабочего места  являются чрезвычайно важными. По данным анкетирования, проведенного Национальной академии наук США, более чем у  половины всех пользователей видеодисплеев  имелись жалобы на костно-мышечные болезни. Для большинства людей комфортабельным рабочим местом является такое место, которое можно приспособить не менее, чем для двух позиций. Форма спинки кресла должна быть такой, чтобы сидящий человек не чувствовал давления на копчик (кресло расположено слишком низко) или на бедра (слишком высоко). Угол между бедрами и позвоночником должен составлять 900. Необходимо, чтобы у кресла обеспечивались вертикальное и наклонное вперед и назад положения. Желательно наличие подлокотников с регулируемой высотой.

1.5 Рациональный режим труда и отдыха при работе с персональным компьютером

 

     Почему  служащие, десятилетиями работавшие на пишущих машинках, только недавно  стали страдать хроническими заболеваниями?

     Во-первых, при наборе текста на клавиатуре персонального компьютера уже не приходится делать паузу после каждой строки для возврата каретки, как это было при работе за пишущей машинкой.

     Во-вторых, размеры клавиатуры современных  компьютеров больше, чем у пишущей  машинки, и, следовательно, сильнее нужно тянуть пальцы во время работы.

     Какой совет следует дать пользователям? Прежде всего, не следует напрягать  руки. Они должны быть выпрямлены в  запястьях и согнуты в локтях примерно под прямым углом. Удары  по клавишам должны быть не слишком  сильными. Соответствующим образом отрегулированные подлокотники рабочего кресла послужат опорой для рук как при работе с клавиатурой, так и при пользовании мышью.

Рис. 1. Клавиатура на краю стола — верный путь к хроническим  растяжениям кисти.

Рис. 2. Отодвинув клавиатуру вглубь стола и  приделав к ней  подушечку вы сделаете только полдела! Главное, чтобы локоть и  кисть составляли одну линию и были параллельны поверхности  стола.

Рис. 3. Правильное положение

 
 
 
 
 
Работа  с клавиатурой.

Неправильное  положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям  кисти (рис. 1). Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть  кисти о специальную площадку (рис. 2), сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу (рис. 3). Клавиатура должна располагаться в 10-15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более "мясистую" часть локтя.

      Рис. 1.2 Работа с клавиатурой 

     Люди, как правило, недооценивают степень  влияния работы с компьютером  на зрение. Слабое освещение и неправильно  выработанные навыки в работе обычно приводят к рези в глазах, головным болям и преждевременному утомлению, особенно часто возникающим в период напряженной работы. Следует давать отдых глазам, время от времени их просто закрывая. Регулярные упражнения для глаз позволяют снимать утомление. Работая с текстом, нужно установить крупный шрифт типа Arial с размером символов 12 или 14 пунктов.

     Очень важно, чтобы экран монитора не мерцал. Подбирать монитор и графическую  плату следует с частотой регенерации  изображения не менее 72 Гц. Чем чаще обновляется изображение на экране, тем меньше устают глаза. Хотя считается, что при 72 Гц мерцание отсутствует, люди с особенно чувствительным зрением могут заметить его и при более высокой частоте. В этом случае придется подобрать графическую плату и монитор с частотой регенерации 85 Гц и выше.

     Еще одна причина, из-за которой страдает зрение, - блики на экране. Развернуть монитор нужно так, чтобы не было отражений. Порой блики возникают  из-за яркого верхнего освещения. В  тех случаях, когда от бликов все  же не удается избавиться, может  помочь специальный антибликовый экран.

1.6 Микроклимат

 

     Большое значение для работы обслуживающего персонала и правильной эксплуатации приборов с ЭЛТ имеет температурный  режим, влажность и скорость воздуха.

     С целью создания нормальных условий  для персонала вычислительных центров установлены нормы производственного микроклимата (ГОСТ 12.1.005-88). В таблице 1 приведены оптимальные параметры микроклимата в залах вычислительных центров.

    Таблица 1.1.

     Оптимальные параметры микроклимата в залах вычислительных центров

температура наружного воздуха, 0С температура воздуха  в помещении, 0С оптимальная влажность, % скорость движения воздуха, м/с
ниже +100 200 220 40 60 0,2
выше +100 200 250 40 60 0,5
 

     Необходимые параметры воздушной среды поддерживаются вентиляцией и отоплением в соответствии со СНиП 2.04.05-86.

    

    Система вентиляции 

     В качестве нагревательных приборов можно  использовать регистры из гладких труб или панели лучистого отопления и электронагревательные приборы.

     К климатическим условиям также относится  уровень аэронизации рабочего места  программиста. В качестве оптимального (СН 2152-80) принимается содержание легких аэроионов обоих знаков 5000 15000 в 1 см3 воздуха.

     В помещениях вычислительного центра должно подаваться при кубатуре помещения  до 20 м не менее 30 м3/час наружного воздуха. Поступающий воздух должен быть очищен от механических примесей. Запыленность воздуха не должна превышать требований СН 512-78. Температура подаваемого в помещение вычислительного центра воздуха не должна быть ниже +190С.

     Реально условия могут поддерживаться только кондиционером.

1.7 Излучения монитора

 

     Основным  источником эргономических проблем, связанных с охраной здоровья людей, использующих в своей работе персональный компьютер, являются дисплеи (мониторы), особенно дисплеи с электронно-лучевыми трубками. Они представляют собой источники наиболее вредных излучений, неблагоприятно влияющих на здоровье операторов.

     Частотный состав (спектр) излучения монитора характеризуется наличием рентгеновских, ультрафиолетовых, инфракрасных и других электромагнитных колебаний.

     Опасность рентгеновского и части других излучений  большинством ученых признается пренебрежимо малой, поскольку их уровень достаточно невелик и в основном поглощается  покрытием экрана.

     Наиболее  тяжелая ситуация связана, по-видимому с полями излучений очень низких частот (ОНЧ) и крайне низких частот (КНЧ), которые, как выяснилось, способны вызывать биологические эффекты  при воздействии на живые организмы. Было обнаружено, что электромагнитные поля с частотой порядка 60 Гц могут инициировать изменения в клетках животных (вплоть до нарушения синтеза ДНК).

     Особенно  поразительным для исследователей оказался тот факт, что, в отличие, например, от рентгеновского излучения, электромагнитные волны обладают необычным свойство: опасность их воздействия при снижении интенсивности излучения не уменьшается, мало того, некоторые поля действуют на клетки тела только при малых интенсивностях или на конкретных частотах.

     Специальные измерения показали, что мониторы действительно излучают магнитные волны, по интенсивности не уступающие уровням магнитных полей, способных обуславливать возникновение опухолей у людей.

     ЭЛТ-мониторы излучают довольно мощный поток положительных  ионов, которые «захватывают» и разгоняют находящиеся в воздухе микрочастицы пыли, которые в свою очередь «бомбардируют» лицо и глаза пользователя.

     Возможные последствия: депрессия, стрессовое состояние, головная боль, бессонница, раздражительность, усталость глаз. Кроме того, нахождение в атмосфере с преобладанием положительных ионов плохо влияет на психику человека.

     Пользователь  компьютера подвергается воздействию  довольно больших доз УФИ (ультрафиолетового  излучения).

     Возможные последствия: быстрое старение кожи, заболевания глаз.

1.8 Защита от статического электричества

 

     Воздействие статического электричества на человека хотя и сопряжено с сильным  чувством дискомфорта, не приводит к  электротравмам, так как оно связано  с протеканием через организм очень слабого тока. Однако вследствие рефлекторной реакции на этот ток может быть получена механическая травма. Для защиты от статического электричества в помещении вычислительных центров необходимо использовать нейтрализаторы и увлажнители, полы должны иметь антистатическое покрытие. Так же в помещении с дисплеями необходимо контролировать уровень аэронизации. Наиболее эффективным средством от электрических полей признаны экранные фильтры. Лучшие фильтры ослабляют электростатические и электромагнитные поля на 99%.

1.9 Электробезопасность

 

     При неумелом обращении или несоблюдении установленных требований электрический ток представляет серьезную опасность. С применением ЭВМ эта проблема встает особенно остро, поскольку систему электропитания нужно проложить по всему помещению, где расположены персональные компьютеры.

     Помещение, в котором будет использоваться эксплуатироваться система, относится  к помещению без повышенной опасности  по опасности поражения электрическим  током: Uсети=220в, Iпороговый=1,5мА.

     ГОСТ 12.2.007-75 устанавливает требования безопасности, предотвращающие или уменьшающие до допустимого уровня воздействие на человека электрического тока; электрической искры или дуги; движущихся частей изделия; частей изделия, нагревающихся до высоких температур; опасных и вредных веществ, выделяющихся при эксплуатации.

     Основные  средства защиты от поражения электрическим  током:

    • защитные заземления,
    • зануление,
    • защитное отключение.

1.10 Противопожарная безопасность

 

     Соблюдение  требований противопожарной безопасности в помещениях вычислительных центров обусловлено применением развитой системы вентиляции и особенностями планирования вычислительных центров. Зал персональных компьютеров и помещение с оборудованием вентиляции и кондиционирования относятся к категории «В» по критерию пожарной взрывоопасности.

     В целях пожарной безопасности облицовку  стен и потолков машинного зала производят несгораемыми акустическими плитками, использование деревянных материалов ограничивают и, по возможности, применяют  огнезащитные составы.

     В системе вентиляции должны быть предусмотрены клапаны для перекрытия воздухопроводов при пожаре. Система электропитания персональных компьютеров выполняется с возможностью блокировки при возникновении опасности пожара. Объемно-планировочные разработки вычислительных центров производятся с обязательным рассмотрением путей безопасной эвакуации людей на случай возникновения пожара.

     В соответствии с «Типовыми правилами  противопожарной безопасности для  промышленных предприятий» в залах  персональных компьютеров устанавливаются  дымовые пожарные извещатели типа РИД-1, ИЛФ-1М, ДИП-1; тепловые пожарные извещатели ФТЛ, ТРБ-2. Помещения с персональными компьютерами должны быть снабжены огнетушителями. Эффективным средством для тушения пожаров в залах вычислительных центров является вещество «Хладон 114В2».

1.11 Освещение

 

     Правильно спроектированное и выполненное  производственное освещение обеспечивает возможность нормальной производственной деятельности. Сохранность зрения человека, состояние его центральной нервной системы и безопасность на производстве в значительной мере зависят от условий освещения: недостаток или избыток освещения на рабочем месте может привести к быстрому утомлению, головной боли, падению производительности труда, а при систематических нарушениях режима освещенности – к нарушению зрения.

     Освещение в вычислительных центрах должно быть смешанным: естественное и искусственное.

Информация о работе Влияние инженерной психологии и эргономики на организацию рабочего места программиста