3.2 Расчет и стоимость  парикмахерских услуг

1. Окраска волос  I длины с применением красителей парикмахера
• Краска 0,5 т. –                         17 грн.
• Мытье головы –                        2 грн.
• Укладка волос феном

      с применением средств

      укладки –                                10 грн.

                     Общая стоимость                        ----------

оказанной услуги –                      29 грн. 

    2.   Окраска волос II длины с применением красителей парикмахера

• Краска 0,75 т. –                      24 грн.
• Мытье головы –                        2 грн.
• Укладка волос феном

      с применением средств

      укладки –                                10 грн.

                     Общая стоимость                        ----------

оказанной услуги –                      36 грн. 

    3.   Окраска волос III длины с применением красителей парикмахера

• Краска 1,5 т. –                         38 грн.
• Мытье головы –                        2 грн.
• Укладка волос феном

      с применением средств

      укладки –                                10 грн.

                     Общая стоимость                        ----------

оказанной услуги –                      50 грн. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Охрана  труда

4.1 Требования по  технике безопасности  и санитарии при  выполнении работы

    Перед выполнением окраски волос все  нужные инструменты нужно продезинфицировать. Все инструменты для окраски пластмассовые; их нужно дезинфицировать в 0,5% растворе хлорамина, погружая на 15-20 минут, затем – в ультрафиолетовый шкаф.

    Перед окрашиванием проводим пробу на чувствительность. При окраске нужно обезопасить  одежду клиента, покрыть его специальным пеньюаром из легко очищающегося материала, и свою одежду мастер тоже должен обезопасить, надев полиэтиленовый фартук. Мастер должен выполнять окраску в перчатках. Окрашивая волосы, мастер должен быть очень внимательным, чтобы краска не попала в глаза клиенту. Если это случилось, то глаза нужно промыть проточной водой. Разводя краску, мастер должен соблюдать все пропорции, указанные в инструкции. Нужно нанести увлажняющий крем по краевой линии роста волос. Мастер должен правильно определить время выдержки красителя на волосах, чтобы не испортить волосы клиента. После окраски промыть волосы и нанести нейтрализующий бальзам. 

Этика обслуживания клиента

    Все виды парикмахерских услуг начинаются с приема клиента. В этот момент возникает контакт между клиентом и мастером, который во многом определяет дальнейший процесс обслуживания.

    От  этого контакта зависит рабочее  настроение мастера, а, следовательно, и качество работы, культура обслуживания и, в конечном итоге, расширение круга постоянной клиентуры. Каждый человек имеет индивидуальный характер и настроение, поэтому мастер должен найти к каждому подход. Мастер должен быть в некоторой мере психологом для клиентов.

    Если  человек застенчив, стеснителен, мастеру  нужно первому начинать разговор. Спросить, что он желает, пригласить и разговорить его. Клиент должен проникнуться доверием к мастеру.

    Если  человек сильно разговорчив и  мешает вам работать своим разговором, ни в коем случае нельзя ему грубить, просто нужно поменять тему разговора, а лучше всего задеть его самолюбие комплиментом по поводу внешности.

    Если  человек грубый и нервный, ни в  коем случае нельзя ему противоречить, а напротив – со всем соглашаться. Не нужно входить с этим человеком  в конфликт.

    Бывают  такие моменты, когда человек хочет что-нибудь изменить, но вам кажется, что это ему не пойдет, не нужно входить в конфликт, нужно спокойно и понятно всё объяснить клиенту, и предложить лучший вариант для этого клиента.

    Нужно всегда помнить, что к каждому  клиенту есть свой подход.

Заключение

         В этой дипломной работе изложено всё об окраске волос красителем III группы. Здесь описаны разные виды этих красителей и разные способы окраски; также здесь можно прочесть о технике безопасности при работе с красителями.

    Все красители третьей группы не вредят волосам, их окраска непродолжительна.

    Эти красители можно использовать для  нюансировки волос и для придания оттенка седым волосам. В состав этих красителей не входит перекись и  аммиак. Эти красители нужно наносить на светлые или осветленные волосы, на темные нежелательно. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы

1. Автор- составитель  Ханников А.А.

П-18 Парикмахер-стилист: Учеб. пособие для учащихся профтехучилищ.- Ростов н\Д: Феникс, 2000 – 352 с

2. Константинов А.В.

К65 Парикмахерское дело: Парикмахерское дело: Практ.пособие. – М.:Высш. Шк. 1987. – 336с: илл.

3. Д 66 Домашний парикмахер. – Ростов н\ Д: изд-в «проф-Пресс»; 2000.- 512 с., илл.
4. Гутыря Л.Г. Г 97 Парикмахерское мастерство /Худож.-оформитель Л.Д.Киркал-Осипова..- Харьков: Фоллио, 2004.- 464с.-(Домашняя библиотека 1+1)