Контрольная работа по "Психологии и этике деловых отношений"

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 13:24, контрольная работа

Краткое описание

Видов деятельности человека — огромное количество. Но во всем их многообразии есть главнейшие, обеспечивающие существование человека и формирование его как личности. К таким основным видам деятельности относятся общение, игра, учение и труд.

Оглавление

Виды, структура и элементы деятельности. Профессиональные знания, умения и навыки.
Понятие общения. Виды общения. Формы опосредованного (косвенного) общения.
Манеры и этикет. Необходимость учета психологических, национальных и религиозных стереотипов в поведении.
Социально-психологическая адаптация в трудовом коллективе.
Как предупредить конфликт?